問：服務(wù)器不穩(wěn)定，慢，有時候打不開，這個什么原因，帶寬都6m 了 ??？ www.93811.net,服務(wù)器不穩(wěn)定慢有時候打不開
問：能不能換個其他的免備案的服務(wù)器嗎？我看到人家有的免備案的服務(wù)器很快的。謝謝了！
問：就是有時候還可以，一會一會的就不行了，？
答：您好，目前從外部監(jiān)控暫時沒有查看到服務(wù)器負(fù)載高的情況，且您提供的站點(diǎn)加載在2秒左右。請您參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 測試一下您本地到服務(wù)器的路由，然后稍等一會再截圖反饋在工單，以便我司協(xié)助
問： 您看我這個是什么情況？
答：您好，請?jiān)贉y試一下127.0.0.1 或者127.0.0.1的路由并截圖，以便我司協(xié)助對比分析
非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶反映網(wǎng)站打開速度特別慢，經(jīng)常需要十多秒鐘才能打開，請問是什么原因
答：您好，您當(dāng)前網(wǎng)站有2個問題導(dǎo)致頁面首頁訪問慢。1.對應(yīng)網(wǎng)站首頁加載項(xiàng)總量多大，一般優(yōu)化的網(wǎng)站程序首頁加載項(xiàng)在2-3M左右，而您當(dāng)前網(wǎng)站首頁有12M，查看基本是加載的圖片文件。2.對應(yīng)網(wǎng)站首頁有加載一個外部的css地址，而對應(yīng)css地址直接訪問也是無法訪問的（https://netdna.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.6.0/css/font-awesome.css ）。以上2個問題您都可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員來為您優(yōu)化處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個網(wǎng)站空間開啟了gzip壓縮功能了嗎
答：您好，默認(rèn)我司虛擬主機(jī)都有開啟gzip壓縮,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量要超了請充值20g謝謝，我手機(jī)操作不了
答：您好，抱歉，周末暫只有技術(shù)人員值班 ，無法為用戶進(jìn)行重置操作 ，請聯(lián)系您渠道專員 QQ 協(xié)助您操作流量充值 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 推薦一下fss
答：您好，這個并不確定，會根據(jù)您請求圖片的大小以及頻率來判斷，您可以根據(jù)您之前使用的流量預(yù)估。且您購買fss后如果流量不夠，可以充值的
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我購買一年大概需要購買多少的 您這邊幫我推薦一下
答：您好，非常抱歉，我司不太清楚您需要存放那些文件，確實(shí)無法給您估算，您可以根據(jù)您之前使用的情況計(jì)算。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：再請問我的虛擬機(jī)外網(wǎng)訪問地址是多少
答：您好，http://hai201217.gotoip3.com/ 需要填寫ftp用戶名用于驗(yàn)證
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不用驗(yàn)證是否可以？
答：您好，您解析綁定自己的域名后就不需要驗(yàn)證了
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不綁定自己的域名 我直接用您剛才提供的進(jìn)行訪問 不用驗(yàn)證是否可以？
答：您好，抱歉，如需要沒有驗(yàn)證的話，只能綁定您自己的域名
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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