問：你好 域名解析2小時了，一直不生效,域名解析小時了一直不生效
答：您好，查詢域名還在注冊局1-3個工作日實名審核中，審核通過后即可正常解析，請耐心等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析不生效，請盡快處理
答：您好：
測試已生效，請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，工信部將在1~2個工作日內(nèi)發(fā)送核驗短信，請在收到短信后24小時內(nèi)，根據(jù)提示鏈接至所在 管局網(wǎng)頁進(jìn)行驗證。請查下是否有驗證成功?因為現(xiàn)在驗提示失敗,不知是否我法人已提交成功
答：您好，很抱歉，無法直接查看客戶是否完成短信驗證；目前備案上報未超過24小時，若超過24小時未因短信驗證超時退回，即說明驗證完成，請明天下午5點后查看備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站被退回的原因是上傳的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人有效證件與填寫的內(nèi)容不一致，但是我剛才檢查了一下，沒有找到不一致的地方，麻煩您給個提示。
答：您好，管局要求備案轉(zhuǎn)入，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人必須跟原備案時網(wǎng)站負(fù)責(zé)人一致，核實您原負(fù)責(zé)人為“王寒松”，如圖：，請?zhí)峁┧纳矸葑C、幕布照、核驗單提交審核，不得使用他人信息或是先去原接入商處變更準(zhǔn)確后再到我司進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按系統(tǒng)給出的主機(jī)信息，在和開發(fā)工具IDE中填寫ftp連接信息，以前一直可以連接，從昨天開始連接超時。另外，數(shù)據(jù)庫也出現(xiàn)了本地?zé)o法連接遠(yuǎn)程的情況
答：您好，
問：網(wǎng)站無法打開，請予以通過，謝謝！
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請您清除瀏覽器緩存再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒能打開
答：您好，您訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.xiamenwan.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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