問：網(wǎng)站提醒釣魚網(wǎng)站，無法正常打開,網(wǎng)站提醒釣魚網(wǎng)站無法正常打開

答：您好，
測試可以正常訪問，請問您使用的是什么瀏覽器 呢 ？
請將報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：局部用戶無法訪問幫忙排查一下謝謝

答：您好，請?jiān)撚脩粼L問下http://ip.myhost.net/ 將IP反饋上來檢查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：無法遠(yuǎn)程，打開顯示這個(gè)

答：您好， 您服務(wù)器上cpu占用較高, ,現(xiàn)在將占用高的進(jìn)程結(jié)束,但要重啟下服務(wù)器,請確認(rèn)現(xiàn)在是否可以重啟,謝謝 

問：服務(wù)器老是出現(xiàn)一些流氓軟件，能解決嗎？

答：您好，
我們查看您已經(jīng)多次對該IP提交過工單了，基本上每次核實(shí)檢查的時(shí)候系統(tǒng)里面都會(huì)被安裝各種各樣的軟件導(dǎo)致系統(tǒng)卡慢。
而且我們也多次對您服務(wù)器上安裝的軟件進(jìn)行過卸載和清理，但是并清除是否還存在其他漏洞。
我們建議您最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝D盤數(shù)據(jù)不會(huì)有變化；C盤會(huì)被格式化。
重裝以后，您再從新恢復(fù)站點(diǎn)的正常訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：你這邊可以幫忙重裝一下嗎？

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，重裝系統(tǒng)都是用戶自行處理的。
您可以直接在空間控制面板中截圖的位置進(jìn)行保留數(shù)據(jù)重裝，在保留數(shù)據(jù)重裝的時(shí)候請注意確保所有有用的數(shù)據(jù)都已經(jīng)備份到了D盤。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，法人想更換手機(jī)號，麻煩初審?fù)嘶兀x謝

答：您好，本賬戶下備案已退回，請修改后重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，你們是給我打電話了嗎？一直有四川成都的號碼打給我，和

答：您好，核實(shí)和不是我司備案專員聯(lián)系電話，我司備案外呼核驗(yàn)使用號碼為：XX；查看本賬戶下的備案申請也是審核通過狀態(tài)，備案這邊近期未撥打過本賬戶下的負(fù)責(zé)人電話137****7674，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：機(jī)房提示要換ip段，麻煩協(xié)助處理，是你們幫我更換服務(wù)器的Ip，然后我自己換了域名的解析地址就行吧

答：您好，是的，已為您更換新ip 127.0.0.1，請將域名解析修改指向新ip 127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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