問：您好，2022年6月2日，用戶與浙江 教育廳已確認(rèn)（聯(lián)系方式：，企業(yè)經(jīng)營范圍不涉及教育類前置審批內(nèi)容；,年月日用戶與浙江 教育廳已確認(rèn)聯(lián)系方式
答：您好，好的，已協(xié)助添加備注并重新提交備案審核，請耐心等待審核可點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看審核進(jìn)度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器負(fù)載高，CPU基本都占到75%以上了，今天出現(xiàn)這個(gè)情況，是哪里有什么問題
答：您好，剛登錄服務(wù)器查看是php-cgi進(jìn)程消耗cpu資源較多,此類情況一般是站點(diǎn)訪問量較大影響,當(dāng)前查看用戶使用的環(huán)境,各個(gè)站點(diǎn)并沒有開啟訪問日志記錄,請您參照圖示,把所有站點(diǎn)開啟訪問日志記錄,以便后期分析,當(dāng)前查看cpu負(fù)載已經(jīng)下降了,如站點(diǎn)有做推廣等,建議可把cpu升級為8核cpu提升服務(wù)器性能,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站打開速度超慢，打開一段時(shí)間就后自動報(bào)錯504
答：您好，原因是您安裝了云鎖攔截了我們的數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)服務(wù)器，我們已經(jīng)單獨(dú)幫您添加放行了，現(xiàn)在已經(jīng)正常了，請?jiān)偎⑿聹y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛進(jìn)入網(wǎng)站后臺，也出現(xiàn)了504報(bào)錯
問：網(wǎng)站現(xiàn)在也報(bào)錯504
答：您好，我們測試可以打開。127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 這三個(gè)ip不能攔截，我們在黑名單列表里面看到了您攔截了中轉(zhuǎn)ip，您訪問的時(shí)候可能請求到了這個(gè)ip中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)，我們現(xiàn)在刪除了這個(gè)黑名單，您再試下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)會導(dǎo)致連不上嗎，服務(wù)器連不上了
答：您好，目前查看服務(wù)器cpu一直處于100%運(yùn)行狀態(tài),通過服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–web控制臺,查看服務(wù)器處于卡頓無法進(jìn)入桌面的狀態(tài),請問是否可重啟下服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：www.tj-jfzc.com 這個(gè)網(wǎng)站提示含有非法信息被攔截，現(xiàn)在已經(jīng)全部還原數(shù)據(jù)，麻煩你們再檢測一下，還有沒有非法信息，感謝
答：您好，
www.tj-jfzc.com 掛馬還是存在的，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 幫助文檔模擬百度蜘蛛測試訪問http://www.tj-jfzc.com/show.asp?.html 這個(gè)地址就可以看到相關(guān)內(nèi)容。
請您及時(shí)清理掛馬，避免再次因?yàn)閽祚R的問題影響正常訪問。
如果需要我們幫您處理的話，會涉及到費(fèi)用100請知曉。
我們幫您清理掛馬并做安全設(shè)置，降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：已經(jīng)解決了，麻煩你們再檢測一下，非常感謝
答：您好，已經(jīng)放行了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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