問：szappryz 下載數(shù)據(jù)下來，一備份就卡死，能不能重啟下主機,下載數(shù)據(jù)下來一備份就卡死
答：您好，
問：現(xiàn)在網(wǎng)站卡死了，1小時左右打不開，備份數(shù)據(jù)就卡死，讓其恢復正常訪問
答：您好，
以后如果你是要下載主機mysql數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442 使用phpmy導出數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)sql文件到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，成都青山利康藥業(yè)股份有限公司 這個公司有備案 目前需要用西數(shù)的主機 是需要先接入備案 還是網(wǎng)站上線后再接入備案呢？
答：您好，您可先申請接入備案，成功接入我司后，再將主域名及時綁定解析至我司內(nèi)地機房主機訪問網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是接入的時候要求關閉網(wǎng)站 目前網(wǎng)站還不能關閉 就接入不了備案 怎么辦呢？
答：您好，申請備案轉(zhuǎn)入時，有備案的域名無需關閉；網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符、首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
問：pmod95c4d （hdsuoying）PC 已完成，生成手機版后，版面出現(xiàn)大面積留白，且每個頁面不等，怎么統(tǒng)一設置調(diào)整？
答：您好，電腦端頁面生成手機端后，有些電腦端模塊無法轉(zhuǎn)化就是空白，頁面需要單獨排版調(diào)整，這是詳細教程文檔說明http://help.yjz.top/?aclid=1259
非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)絡不通連接不上 ping也超時
答：您好， 21:34:05 127.0.0.1 攻擊大小:46120M,攻擊封停1440分鐘
核實是普通IP被攻擊封停了，機房封停24小時，請耐心等待解封，另外請您核實是否還有域名解析到普通IP的，
問：您好，新的申請已提交，麻煩加緊審批一下，很急
答：您好，已反饋備案審核專員，會盡快為您核實初審，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，半天了，怎么還沒有接到電話，打電話過去，也打不通，今天周五了，麻煩趕緊電話認證一下，到短信那一步
答：您好，已完成電話核驗，請等待上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
