問：您好,請問下我們得域名passport.td365.com.cn全國各地有很多用戶無法訪問 DNS解析失敗,您這邊能幫我們想想有什么辦法嘛
,請問下我們得域名全國各地有很多用戶無法訪問解析失敗
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶反饋問題沒有改善，特別是湖南，湖北不能解析的情況比較嚴(yán)重。部分設(shè)置DNS127.0.0.1可以解決，部分不能解決。
答：您好，
使用http://www.17ce.com/site/http/_e41e7aebb40a25cd0e41743f:1.html 測試解析沒有問題
目前再次刷新了解析，只能等待解析生效，或者是手動修改本地DNS
非常感謝您對我司的支持！
問：還是大面積出現(xiàn)DNS被劫持的情況。
問：上面的截圖是通過這個網(wǎng)址檢測的。https://www.boce.com/hijack/passport.td365.com.cn你提供的檢測網(wǎng)址也有大面積出現(xiàn)問題。
答：您好， 我們測試添加wsxde.td365.com.cn一個二級域名進(jìn)行測試發(fā)現(xiàn),全部解析均正常, 因此可以排除域名dns的問題。推測是您的域名二級域名有被國家某一個系統(tǒng)封停或者加黑導(dǎo)致的.至于是什么系統(tǒng)目前無法核實(shí), 也未找到具體反饋途徑核實(shí)具體是那里封停, 所以建議更換二級域名使用這是當(dāng)前最有效方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的系統(tǒng)除了B/S端，還是C/S端，C/S端是寫死的登錄地址和API地址，因?yàn)闊o法登錄握手，所以更新二級域名后無法自動通知到用戶。更換域名的方案不能解決根本問題。目前不是所有的用戶都無法訪問，只有一部分用戶無法訪問，不能確定是否被封禁。如果確實(shí)被封了，要找什么部門解封？
答：您好，我們推測是您的域名二級域名有被國家某一個系統(tǒng)封停或者加黑導(dǎo)致的。
第三方測試 域較多我們也無法判斷，具體是哪一個系統(tǒng)或者途徑。
若是可以的話，可考慮更換一個二級域名。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，問題依然沒有解決，新建的二級域名依然出現(xiàn)解析失敗的情況，是否可以將下圖中的DNS修改為127.0.0.1等公用域名服務(wù)器？
答：您好，出現(xiàn)127.0.0.1 一般是工信部投訴的域名被地方管局加黑封停,目前是沒有反饋渠道的,這和域名dns使用哪一個沒有關(guān)系,就算是使用等知名dns,因地方管局封停,是無法解除的,只有更換域名,謝謝
問：為什么現(xiàn)在這個網(wǎng)頁打不開了
答：您好，
這個地址我們測試是可以正常打開的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
還請您關(guān)閉瀏覽器緩存，重新登錄并測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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