問:收到售后人員的信息,因網(wǎng)絡(luò)不問題,需要遷移機(jī)房。,收到售后人員的信息因網(wǎng)絡(luò)不問題
答:您好,
請(qǐng)聯(lián)系客服QQ:協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:[右] 正在連接到 watercao.gotoftp3.com -> DNS=watercao.gotoftp3.com IP=127.0.0.1 PORT=21[右] 連接失敗 (連接超時(shí))[右] 正在延遲 120 秒, 之后將嘗試第 1 次重新連接
答:您好,
請(qǐng)更換ftp連接地址使用myftp.get.vip 連接再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩幫忙看看這個(gè)網(wǎng)站哈 謝謝
答:您好,為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),請(qǐng)過(guò)半小時(shí)再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開 網(wǎng)站打不開 請(qǐng)快速處理一下
答:您好,
測(cè)試可正常打開,請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問:網(wǎng)站打不開了,要求金牌服務(wù)
答:您好,核實(shí)域名www.wdjtj.cn 解析到第三方cdn的,當(dāng)前查看訪問統(tǒng)計(jì),核實(shí)大部分是通過(guò)m.baidu.com站點(diǎn)訪問過(guò)來(lái)的,且目前有這幾個(gè)ip訪問量較大,當(dāng)前請(qǐng)核實(shí)用戶是否在做百度推廣等工作,域名指向到cdn節(jié)點(diǎn),當(dāng)前服務(wù)器上無(wú)法獲取到真實(shí)的訪問ip,無(wú)法判斷是否有受攻擊影響,建議可在cdn上設(shè)置一些cc防護(hù)攔截異常訪問ip;建議可把域名做A記錄解析到高防ip127.0.0.1 ,這樣我司可攔截異常訪問的ip,并可設(shè)置規(guī)則攔截m.baidu.com 的訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:FTP賬號(hào): www.sthifishow.com 里面首頁(yè)9月3日被篡改,是否可找回9月2號(hào)之前的文件
答:您好,此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,沒有9月2日的備份文件,請(qǐng)問具體是指哪里有修改,我司查看首頁(yè)index.php修改時(shí)間是今天修改過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:今天拍一個(gè)域名,實(shí)名認(rèn)證了還是暫停解析狀態(tài) Hold,請(qǐng)問這是什么情況?
答:您好,抱歉久等了,當(dāng)前狀態(tài)已更新為ok ,請(qǐng)刷新后核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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