問：tcsz88.com 之前綁定的空間叫什么名稱，查一下,之前綁定的空間叫什么名稱
答：您好，
此域名在您賬號下時 解析的對應虛擬主機應是 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.czgide.com；www.ywfluid.com這兩個網(wǎng)站的SSL證書已重新申請，但是訪問網(wǎng)站證書還未更新，麻煩幫忙處理，謝謝
答：您好，www.ywfluid.com 這個網(wǎng)站沒有解析到我司服務(wù)器，證書需要您web端去更新。www.czgide.com這個我們已經(jīng)幫您清理了緩存，現(xiàn)在證書已經(jīng)更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站W(wǎng)P后臺打不開， 我是在下載了一個主題，然后主題外觀自定義的時候，無法打開預覽頁面，后來我就把這個主題在文件里面刪掉了，導致網(wǎng)頁后臺直接打不開了
答：您好，
已經(jīng)可以了，您現(xiàn)在核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：重新安裝的話，我原先寫的文章是否消失
問：編輯網(wǎng)站時產(chǎn)品列表添加了邊框，且可以正常顯示；預覽是邊框一半不顯示
答：您好，您的問題已經(jīng)處理，請刷新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hengshuihongxiang.com備案到上傳身份證的時候要求一定要拍照 換了無數(shù)手機拍照都是顯示不能少于10K 無法理解咱們的平臺怎么去評估 那么多款手機 還做照片處理都是一樣的顯示 又不能直接上傳身份證 那要怎么備案 建議參考一下阿里云 可以直接上傳身份證圖片
答：您好，
1.根據(jù)域名hengshuihongxiang.com在備案平臺（https://beian.vhostgo.com/）未查詢到對應備案提交信息，請核對提供域名是否準確，可重新提供下備案用戶名或核驗編號，以便協(xié)助核實；
2.您提交備案信息后，若無法正常完成電子化核驗流程，請?zhí)峁┫率褂玫氖謾C品牌型號、是使用手機微信掃碼操作的還是備案助手APP掃碼操作的，并提供下報錯提示截圖，以便進一步反饋技術(shù)部門協(xié)助檢查；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有蘋果 有華為 也有op 目前是還沒有備案成功你怎么查 現(xiàn)在問題就是身份證上傳不了 你天天讓我提供這個提供那個 能給解決方案嗎？第幾次了
答：您好，非常抱歉，備案平臺核驗時需要實時拍照采集，工信部的核驗要求是不允許使用翻拍件或者從本地電腦傳圖；查看用戶（海南衡冶鋼構(gòu)工程有限公司）的資料，疑似是采集的圖片不符合規(guī)范，建議使用原件拍攝后上傳,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通過你們的備案APP拍不上去問題是 阿里就可以上傳 為什么你們的就不行？
答：您好，1.經(jīng)過多次測試，這邊電子化核驗均可正常采集，請用戶務(wù)必使用原件拍攝上傳；
2.關(guān)于核驗流程:我們是按照工信部的核驗要求進行實時采集，別的接入商操作流程不做評價,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你們解決個屁 要可以上傳我跟你說啥 說的都是廢話
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已電話聯(lián)系溝通，該用戶（海南衡冶鋼構(gòu)工程有限公司）的情況可將清晰圖片上傳協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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