問：您好，znele.cn 在這個域名我已經(jīng)備案了 現(xiàn)在怎么掉了,在這個域名我已經(jīng)備案了現(xiàn)在怎么掉了
答：您好，1，通過域名在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的，備案并未注銷；
2，此域名網(wǎng)站備案并未在我司接入，如確認域名需使用我司國內(nèi)主機，請及時在備案平臺操作“備案轉(zhuǎn)入”將備案接入至我司進行管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站正在使用，申請網(wǎng)站打開備案，謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核人員，當(dāng)前網(wǎng)頁開啟為您提交管局審核，最終審核請以管局審核結(jié)果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們看到目前是短信驗證的狀態(tài)了，但是從昨天到現(xiàn)在為止，法人手機號都沒有收到相關(guān)的驗證短信，手機號是正確無誤的，這邊能看到短信的狀態(tài)嗎？謝謝。
答：您好，1，已協(xié)助在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送驗證碼，請注意查收及時驗證，避免因短信驗證未完成被退回；
2，非常抱歉，短信驗證結(jié)果管局未提供查詢接口，我司也無法核實到具體核驗情況，根據(jù)您賬戶下手機重新發(fā)送短信驗證結(jié)果來看目前是未完成驗證的，請及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 域名疑是違法 我從3月初就跟國家反詐騙中心要求解除，在4月7日的時候我又打了國家反詐騙中心那邊的電話，給我的回復(fù)說已經(jīng)陸續(xù)在解封了，也說明了西部數(shù)碼這邊注冊的。為啥這個域名還沒有解開：0258f.co
答：您好，0258f.co 域名經(jīng)查看，還沒有收到上級部門，下發(fā)解鎖指令，故還是hold狀態(tài)，若我司收到解鎖指令，會及時解除hold。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要變更備案，但是不能操作
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊：備案信息-修改主體 變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
