問：請開通此空間的FTP編輯權(quán)限,請開通此空間的編輯權(quán)限
答：您好，
已經(jīng)重置權(quán)限，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問：hbcfdq.com此網(wǎng)站是被攻擊了嗎 怎么就又超標了呢 網(wǎng)站放了幾年了都沒事 連續(xù)流量超標
答：您好，
問：上次就讓咱們把谷歌給屏蔽了 怎么還有這個訪問量呢
答：您好，
之前工單是為您屏蔽的ip段，請您再查看下；目前查看該站點根目錄下的.htaccess文件中并未添加屏蔽蜘蛛的規(guī)則；非常感謝您長期對我司的支持!
問：google蜘蛛的訪問量很大，除此之外還有大量無規(guī)律的訪問 都屏蔽了把 還有我們放了那么多網(wǎng)站 就這個站出問題 是不是你們的服務(wù)器防護問題啊
答：您好，
站點日志在logs目錄下，請您下載日志文件到本地電腦查看；“大量無規(guī)律”的訪問不代表是異常訪問，意思就是看不出異常，正常的來訪就是隨機的，從ua來看是屬于正常的ua；選擇做網(wǎng)站本身就是讓用戶來訪問的，如果沒有人訪問就沒有意義，如果都都屏蔽了那您做這個網(wǎng)站也就沒有意義了；
問：要是一直這樣我就光升級把 什么時候算頭啊
答：您好，
站點訪問量多少不是由我司決定的，做網(wǎng)站的目的自然是越多人訪問越好；
當前主機流量為40G，可以升級到d001型號，該型號性價比較高有200G流量，應(yīng)該不容易超標，如果萬一還是出現(xiàn)超標，可以升級到按帶寬計費的云服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：部分網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)站無法打開
答：您好，查看到對應(yīng)的網(wǎng)站國外訪問正常，國內(nèi)訪問電信聯(lián)通可以正常訪問，移動屏蔽導(dǎo)致移動網(wǎng)絡(luò)訪問異常。
推薦您增加一個獨立ip，使用獨立ip進行訪問，避免同ip上其他網(wǎng)絡(luò)影響導(dǎo)致被移動攔截，在管理中心-虛擬主機管理-管理-購買獨立ip中增加獨立ip
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你好，短信一直沒有收到，短信，也沒有辦法認證，能幫忙看一下什么事情嗎
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開了，麻煩查看并解決下
答：您好，
查看該域名用戶自主暫停了解析,如需恢復(fù)訪問,請通過域名管理-解析管理啟用解析,然后耐心等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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