問：您好，1.查看域名longhanguav.com是通過香港接口注冊的，請先將轉(zhuǎn)至內(nèi)地接口并完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請；不知道怎么操作,查看域名是通過香港接口注冊的
答：您好，
請您先登錄域名管理賬號后通過續(xù)費(fèi)方式選擇轉(zhuǎn)移至國內(nèi)內(nèi)地接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天提醒網(wǎng)站流量即將用完，想了解一下目前的流量是不是正常的，及上個月流量是多少？
答：您好，核實(shí)為正常占用，主要為視頻文件較占用流量 ，網(wǎng)站日志和訪問統(tǒng)計可以通過附圖查看 ，上個月流量使用為370G ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我想為我這個服務(wù)器下掛的域名使用https，我在申請SSL證書頁面看到說明“我司云主機(jī)和虛擬主機(jī)（無需獨(dú)立IP），已全部支持部署SSL。部分型號主機(jī)部署可能產(chǎn)生費(fèi)用，詳詢在線客服人員?！?br />請問是否還需要申請證書呢？另外，我的這個服務(wù)器申請1元的ssl證書可以用的吧？
答：您好，是可以的，部署https都是需要先申請ssl證書。
服務(wù)器liunx系統(tǒng) 其他環(huán)境：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1439
部署完成后參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置301 將http跳轉(zhuǎn)到https
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何設(shè)置域名轉(zhuǎn)移鎖定？
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移鎖定需要在主管理賬號下設(shè)置，若此域名是您委托第三方注冊的，請您聯(lián)系購買方協(xié)助您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代購買方不協(xié)助還有其它處理辦法嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被攻擊，準(zhǔn)備報案，請核查源頭，提供攻擊數(shù)據(jù)
答：您好，
查看對應(yīng)時間段訪問日志D:\\w3log\\W3SVC10004
如圖：應(yīng)是當(dāng)時有cc攻擊，
查看您已購買了我司cc防護(hù)，建議開啟。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問參數(shù)設(shè)置多少比較好
答：您好，
問：我設(shè)置不了，麻煩處理一下
答：您好，
已開啟，并且cc防護(hù)設(shè)置為了【自動防護(hù)】請核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問日志在哪看呢？
答：您好，
站點(diǎn)訪問日志，請您登錄到服務(wù)器，D:\\w3log\\W3SVC10004 進(jìn)行查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙查到源頭嗎？看看是哪里發(fā)起的攻擊，謝謝
答：您好，
我們查看訪問日志，ip訪問也較為零散，也沒有異常的蜘蛛來訪，無法去溯源源頭。目前您已經(jīng)開啟了cc自動防護(hù)，可以后續(xù)再觀察。
同時您也可以借助站點(diǎn)訪問日志：D:\\w3log\\W3SVC10004 嘗試進(jìn)行分析看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
