問:您好,這個(gè)主機(jī)刪除不要了,重新購買,這個(gè)主機(jī)刪除不要了重新購買
答:您好,該主機(jī)不是新購的,是不能自主刪除的,如您要更換主機(jī)型號(hào)可以在主機(jī)管理點(diǎn)升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換美國企業(yè)型主機(jī),余額不足,還差多少?
答:您好,升級成美國企業(yè)型主機(jī)需要補(bǔ)差價(jià)82元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級了,怎么還是香港主機(jī)
問:顯示還是香港
問:那邊已經(jīng)刪除綁定了,這邊還是綁定不了,主機(jī)還是香港的,什么情況
問:怎么還是香港主機(jī)
問:什么情況呀
答:您好,查看您升級了這個(gè)主機(jī)升級到了美國主機(jī)型號(hào),請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:顯示還是香港
問:
問:驗(yàn)證信息檢查通過了,下一步怎么操作
問:解析對了
答:您好,您升級的這個(gè)主機(jī)沒有升級 請您核實(shí)確認(rèn)下是否是升級主機(jī)升級錯(cuò)誤了。
問:待域名確認(rèn)怎么操作
答:您好,en.wzjzf.com查看已頒發(fā)了。
問:哦,搞錯(cuò)了嗎。麻煩您幫我重新操作一下,謝謝!
答:您好,抱歉取消升級周末無法處理的,建議您充值下差額重新升級,取消之前升級錯(cuò)誤的請您周一聯(lián)系渠道經(jīng)理協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站最近訪問慢,測算全國一片紅呀,請排查
答:您好,測試網(wǎng)站可以打開的,速度也正常,請您直接訪問測試。
服務(wù)器帶寬只有2M如果您使用第三方工具測試,多個(gè)測試節(jié)點(diǎn)一起測試訪問2M帶寬是完全不夠的所以測試數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的建議您直接訪問測試訪問效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下。12月流量為什么突增 半個(gè)月用了20個(gè)G 之前一個(gè)月才用了18個(gè)G左右。還有就是15號(hào)那天特別多。有4.7個(gè)G
答:您好,我司查看日志沒有明顯異常,就是訪問量增加 今天才19號(hào)訪問量就超過了之前的一個(gè)月。
問:這個(gè)主機(jī)上的疑似木馬文件已清理,麻煩開通一下,謝謝
答:您好,已審核通過取消阻斷請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問這個(gè)域名的備案信息還是丁連嵩么?這個(gè)備案我應(yīng)該早就取消過,現(xiàn)在被不法人員利用做淫穢網(wǎng)站,如果沒有取消備案麻煩取消,有問題請聯(lián)系,謝謝
答:您好,通過域名gwyfd.com在工信部備案系統(tǒng):beian.miit.gov.cn,未查詢到相關(guān)備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/