問：huacheng123過期了，付費恢復(fù)了，但是解析了還是打不開,過期了付費恢復(fù)了但是解析了還是打不開
答：您好，
問：您好，服務(wù)器在搭建新站點時候，網(wǎng)絡(luò)不太通常，一陣能打開一陣打不開，請幫忙核查下，謝謝，搭建鏈接zhongzhan.huisoutui.cn/install，走步驟一陣走不通
答：您好，請核實您服務(wù)器上站點部署，對應(yīng)的是否重啟生效，請嘗試重啟再試。
問：修改了域名解析地址，刷新后，該域名訪問不到信息
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，我們網(wǎng)站設(shè)好了權(quán)限，但他還是會在保護文件中篡改，導(dǎo)致網(wǎng)站經(jīng)常打不開，要怎么防護才有效
答：您好，查看掛馬文件在upload/file/目錄下,這個是上傳目錄是有可寫權(quán)限的
請您及時檢查清理.
另外在清理后需要對網(wǎng)站程序漏洞修復(fù)補丁進(jìn)行更新,這樣才能有效避免再次出現(xiàn), 僅設(shè)置權(quán)限只能減小幾率并不能完全避免再次發(fā)生.
如果您需我司為您清理的話,您可以提交工單:【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我在龍明網(wǎng)的域名要轉(zhuǎn)到西數(shù)平臺自己管理，同你們平臺是一個注冊商，請問我改怎么操作呢 謝謝
答：您好，
您可提供具體的域名 轉(zhuǎn)移碼至工單中，授權(quán)專員協(xié)助您辦理轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問提供給你們轉(zhuǎn)移碼我需要續(xù)費？
答：您好，
若域名同是我司注冊的，賬號間轉(zhuǎn)移，不會續(xù)費，建議您聯(lián)系域名管理賬號方協(xié)助您操作轉(zhuǎn)移 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想增加一個域名備案，bjchushu.com，現(xiàn)在修改主題怎么操作不了啦
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改主體信息無法同時操作，查看您已刪除新增網(wǎng)站信息，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
