問:www.jx50000.com之前全 是全常的,客服說受攻擊了,之前全是全常的客服說受攻擊了
答:您好,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:程序檢查都沒有問題,是空間問題,能不能把空間換成純ASP的,
答:您好,核實(shí)當(dāng)前是主機(jī),是完美支持asp access程序的,目前是沒有純運(yùn)行asp程序的主機(jī),當(dāng)前訪問錯(cuò)誤提示數(shù)據(jù)庫表不正常,您可檢查下本地是否有備份,可把數(shù)據(jù)庫文件#data/#date.mdb改名并上傳您本地的備份數(shù)據(jù)庫文件后測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:在電腦本地ASP調(diào)試全正常,每次傳到空間就不行了
答:您好,已經(jīng)重新調(diào)整了應(yīng)用程序池,現(xiàn)在測試打開正常了,您可重新刷新訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:修改到阿里云的DNS失敗。謝謝處理。。。。
答:您好,您鎖定了域名,故域名修改dns失敗,請解鎖后修改。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:zbgszy.cn 您好 麻煩問下 讓你們處理被黑的網(wǎng)站是否能夠徹底處理好 ,如果是現(xiàn)階段處理好了 但是過些天又被黑了這種情況還會(huì)再收費(fèi)嗎
答:您好,由于網(wǎng)站被黑是程序方面漏洞被利用導(dǎo)致,我司是主機(jī)提供商,僅能為您清理已知的掛馬,并幫您優(yōu)化一些目錄權(quán)限,增加安全.程序漏洞我司是無法修復(fù)的,故該情況可能會(huì)再次出現(xiàn),若再次出現(xiàn)需要我司協(xié)助清理,仍會(huì)進(jìn)行收費(fèi).
此類問題徹底解決需要聯(lián)系您的程序提供商,檢查修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上,重啟后用不到2天就又連接不上了,再重啟情況還是一樣,能查一下是什么原因嗎?重啟后也沒有遠(yuǎn)程連接,內(nèi)存應(yīng)該不會(huì)有問題了呀
答:您好,通過查看系統(tǒng)日志發(fā)現(xiàn),您的服務(wù)器是由于資源耗盡造成的系統(tǒng)死機(jī)(如圖)請您檢查程序或者對(duì)服務(wù)器進(jìn)行升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那我應(yīng)該升級(jí)服務(wù)器的哪個(gè)?
答:您好,
附圖,我司查看您的服務(wù)器系統(tǒng)被黑了存在多個(gè)異常賬號(hào),查看服務(wù)器是您自行環(huán)境安裝的環(huán)境,我司建議您通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)重裝服務(wù)器系統(tǒng),然后在服務(wù)器上安裝安全軟件對(duì)服務(wù)器全面殺毒,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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