問：您好，我站上傳到貴公司的虛擬空間以后。為什么網(wǎng)站的新聞頁面顯示的都是亂碼呢？
,我站上傳到貴公司的虛擬空間以后
答：您好，出現(xiàn)亂碼和程序定義的編碼有關(guān)系,使用搜狗瀏覽器訪問并無異常,您可檢查下數(shù)據(jù)庫內(nèi)及程序編碼是否存在不兼容的情況,可把本地程序打包上傳后解壓試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：虛擬機正常，但無法連接數(shù)據(jù)庫
答：您好，
問：您好，承諾書重新填寫，視頻是不是也要重新朗讀上傳？是的話麻煩幫忙把之前的朗讀視頻刪一下
答：您好，朗誦承諾書視頻需重新上傳，已刪除，可重新錄制上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我購買了貴公司的虛擬主機，想把hondu.org網(wǎng)站數(shù)據(jù)全部轉(zhuǎn)來，請問貴公司如何收費，謝謝
答：您好，請?zhí)峁┫略鳈Chondu.org的ftp登錄信息及數(shù)據(jù)庫登錄信息,我司查看后根據(jù)數(shù)據(jù)量大小再報價收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：工程師你有qq或者微信嗎
問：您好，如果我在阿里云進行域名備案，使用咱們西部數(shù)碼的大陸服務(wù)器，是不是只需要提交備案轉(zhuǎn)入就行了？麻煩回復(fù)一下，謝謝。
答：您好，是的，如域名已通過其他接入商備案成功，現(xiàn)在需使用我司國內(nèi)主機，請辦理“備案轉(zhuǎn)入”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 我們想通過舊服務(wù)器127.0.0.1，拷貝文件到新服務(wù)器127.0.0.1上，但是很慢，這兩臺服務(wù)器是不是不在同個內(nèi)網(wǎng)，怎么不通的？
答：您好，
查看這2個服務(wù)器是在同一個集群，但目前還未添加虛擬交換機，請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 配置虛擬交換機后，使用內(nèi)網(wǎng)ip連接傳輸數(shù)據(jù)；建議先打包為壓縮包后后再傳輸；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙，直接部署嗎？
答：您好，
問：按SSL證書重新申請的要求設(shè)置好了域名解析，但一直不生效！甚至有的網(wǎng)站提示這是個無效域名。。。
問：
答：您好，
問：我們是代理商，請問以后幫客戶再續(xù)費ssl證書，應(yīng)該怎么設(shè)置DNS驗證？
答：您好，按驗證要求提示做好添加好相應(yīng)的解析記錄，等待生效即可。如果設(shè)置正確但頁面檢測提示錯誤請等待段時間再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
