問:服務(wù)器到期,因?yàn)闆]有電腦所以沒有及時(shí)備份數(shù)據(jù),多年的老用戶了,請(qǐng)求延時(shí)一天備份下數(shù)據(jù),然后我重新選購一下其他配置的服務(wù)器。,服務(wù)器到期因?yàn)闆]有電腦所以沒有及時(shí)備份數(shù)據(jù)
答:您好
非常抱歉,我們看該主機(jī)于昨日到期,服務(wù)器到期后無法開啟,若需要下載數(shù)據(jù),可以續(xù)費(fèi)一月有充足時(shí)間下載,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我想把配置調(diào)低再續(xù)費(fèi),但是硬盤不能調(diào),改成20G就行。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,硬盤無法減小,其他配置可以調(diào)整,在服務(wù)器管理–升級(jí),減小配置操作升級(jí)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:升級(jí)需要登錄vnc關(guān)機(jī),現(xiàn)在沒有電腦,麻煩您給操作下,我去升級(jí),麻煩您了。
答:您好
已協(xié)助關(guān)機(jī),請(qǐng)做操作,另外,磁盤只能升級(jí)無法降級(jí)請(qǐng)知悉,并且我們看您的服務(wù)器只有2核 4G內(nèi)存,配置不高,建議保持現(xiàn)狀續(xù)費(fèi),,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:為什么續(xù)費(fèi)和新購價(jià)格不一樣。續(xù)費(fèi)比買新的貴20左右。我只是想備份下數(shù)據(jù)重新買別的配置。
問:顯示59,續(xù)費(fèi)確是74。這也太坑了啊。
問:價(jià)格看了可能沒問題,但是作為一個(gè)用了幾年的老用戶來說,延時(shí)一會(huì)備份數(shù)據(jù)的時(shí)間都不給,讓我對(duì)西數(shù)失望透了。在外出差沒電腦,借了臺(tái)電腦發(fā)現(xiàn)沒法備份,很好很好。
答:您好
問:又不同意給我延時(shí)幾個(gè)小時(shí),除了續(xù)費(fèi)沒有別的辦法,本來打算備份下數(shù)據(jù)然后重新選購一臺(tái)其他配置的主機(jī)?,F(xiàn)在已經(jīng)對(duì)西數(shù)失望了。其他公司很容易的事,這么大的公司竟然都做不到,作為多年的老用戶我只能呵呵了。
答:您好,服務(wù)器到期前我司均會(huì)多次通知,如以后有數(shù)據(jù)備份,請(qǐng)?zhí)崆安僮鱾浞菁纯?,謝謝
問: 百貨ai.com 續(xù)費(fèi)為什么比原來的貴些?
答:您好,價(jià)格并未變化,此時(shí)續(xù)費(fèi)價(jià)格與去年您的續(xù)費(fèi)價(jià)格一樣,均為62元/一年,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這怎么體驗(yàn),這不是玩我嗎
答:您好,截圖內(nèi)容為您的企業(yè)證件資質(zhì)異常,需要聯(lián)系相關(guān) 場監(jiān)督部門核實(shí)處理,如果是測試體驗(yàn)小程序可以更換企業(yè)單位或者個(gè)人進(jìn)行體驗(yàn)(不支持微信支付功能),試用主要是試用小程序設(shè)置功能,非常抱歉,您的證件資質(zhì)問題我司確實(shí)無法處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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