問：域名審核3個工作日了還沒通過。 實名認證！??！,域名審核個工作日了還沒通過
答：您好，
問：客服跟我說1-3個工作日。
答：您好，抱歉，注冊局審核較快時1-2天就會完成，實名認證審核由注冊局管理審核機構(gòu)完成，我們無法直接處理，您還請耐心等待下，通常不會超5天，若太長時間未審核完成，提交工單，我們?yōu)槟?lián)系注冊局核實。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.chenpingping.cn本地測試 正常，上傳到主機打不開
答：您好，我們測試站點：http://www.chenpingping.cn/ 可以正常訪問
附圖：、建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：問了一個朋友，對方說可以打開
答：您好，
查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，您試試其他網(wǎng)絡(luò)下訪問是否正常，目前我司電信網(wǎng)絡(luò)測試正常
不排除本地移動網(wǎng)絡(luò)屏蔽域名或者本地網(wǎng)絡(luò)連通性到港臺CDN的問題，目前只有嘗試切換節(jié)點，但是不確實是否可以解決此問題
您也可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴栐僭L問試試，非常感謝您對我司的支持！
問：你幫我切換個節(jié)點看下
答：您好，已申請為您切換了一個節(jié)點，請您等待30分鐘后，刷新瀏覽器再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，您客氣了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名已經(jīng)在阿里云備案過了，想轉(zhuǎn)到您們的平臺，請問怎么備案
答：您好，請您聯(lián)系QQ：協(xié)助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個不涉及校外培訓(xùn)承諾書可以通過嗎？
答：您好，我司初步審核承諾書是可以的，承諾書提交后，網(wǎng)站備案監(jiān)管單位會根據(jù)提交內(nèi)容再次審核，最終是否能夠通過需以廣東 管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.rmjkzg.cn此網(wǎng)站已有20多天打不開了，是我一個客戶朋友的網(wǎng)站，我想咨詢一下這是什么情況?因為服務(wù)商公司已聯(lián)系不上了，我想問一下西數(shù)這邊能不能查到主機是不是到期了?客戶這邊提供相應(yīng)的證件能不能給續(xù)費上?備案也是在西數(shù)備的（備案碼：9DBFC）。
答：您好，
請問此域名使用的云服務(wù)器還是虛擬主機，我司核實贏解析到的是127.0.0.1這個IP，是其他用戶下的云服務(wù)器，已經(jīng)過期，非常感謝您對我司的支持！
問：使用的是什么不清楚，那其他用戶下的云服務(wù)器，我方提供證件能續(xù)到費嗎?
答：您好，可聯(lián)系qq 核實一下情況，同時也請您客戶朋友再多聯(lián)系一下原來的服務(wù)器購買人員。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有聯(lián)系方式都試了聯(lián)系不上，你這邊能查到其他用戶下的云服務(wù)器購買者的電話嗎？
答：您好，目前只有這個QQ，您可以明天咨詢一下渠道看是否可以獲取到聯(lián)系方式，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
