問：域名解析。綁定都正常，ping的通，就是訪問不了,域名解析綁定都正常的通
問：這個域名怎么沒有發(fā)郵件提醒我續(xù)費呢？
答：您好，該域名有發(fā)郵件和短信通知您到期情況，請您參考以下續(xù)費通知日志：
特別提示：郵件，短信的到達率較低，域名業(yè)務(wù)不會進行電話通知。所以我們強烈推薦您在管理中心綁定微信，通過微信接收續(xù)費通知是目前到達率最高的提醒方式。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)過期的FTP虛擬主機還能續(xù)費恢復(fù)么？
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
問：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費980元，恢復(fù)不了不收費?；謴?fù)時間：12~48小時
請按這個方案
答：您好，
站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都已經(jīng)幫您找回了，您現(xiàn)在綁定您自己的域名在站點上并做好解析指向到sequel.gotoip2.com。
然后使用自己綁定的域名測試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好 我綁定了兩個 www.ceccottibike.com ，sequelcycling.com 前面一個不能訪問，后面的正常，什么情況？
答：您好，
問：域名問題 我剛購買的域名boLezihua88.com能轉(zhuǎn)入代理平臺嗎？http://west.woniuseo.com/
問：你們代理平臺地址是http://west.woniuseo.com/
答：您好，您可以通過管理中心-域名交易-域名push頁面，將域名push到對方賬戶下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：SPF 記錄異常,這個是啥玩意呀！
問：
郵箱顯示異地登錄
問：網(wǎng)站打不開了，請修理。謝謝!
答：您好，測試可以訪問，請您本地運行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍無法打開，請ping www.dlftcoltd.com檢測反饋，并提供谷歌或火狐瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，我們每天都用 chrome 打開，今天就打不開了。請修理
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系說明，當(dāng)前是您本地網(wǎng)絡(luò)訪問到對應(yīng)的機房存在異常，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)，重新?lián)芴柹暇W(wǎng)后訪問再試，同時您可以使用手機訪問測試。非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，我們非常理解您現(xiàn)在問題,網(wǎng)站在您本地不能訪問我們也想為您徹底解決,這樣您滿意,工單也可以完結(jié),這并不需要對您\”玩什么貓膩\”并且這樣對我們也沒有任何好處!我們現(xiàn)在幫您分析解決,但您一直沒有配合提供測試信息,請下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。 沒有這個結(jié)果,就沒有辦法進一步分析排查問題并解決 !
問：
本機DNS服務(wù)器：1
答：您好，目前我們測試已經(jīng)恢復(fù)了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
