問(wèn)：你好,
前兩天注冊(cè)了 superword.com.cn , 并上傳了 臺(tái)胞證照片,但是實(shí)名認(rèn)證被拒絕了, 我因?yàn)槭桥_(tái)灣身份,所以沒(méi)有中國(guó)身份證,臺(tái)胞證一般來(lái)說(shuō),在大陸就代表著身份證,請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該怎么辦？
感謝,前兩天注冊(cè)了并上傳了臺(tái)胞證照片

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便。
若您沒(méi)有上述證件，可以用親人朋友的證件通過(guò)模板過(guò)戶的方式完成實(shí)名認(rèn)證：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：有誰(shuí)客服在線的，看到幫我立馬處理下域名，急需解析中

答：您好，1.核實(shí)您賬號(hào)下solotv.cn域名，域名所有者 是成龍，但是您提交的證件資料是 曾曉東，所有者證件不一致，會(huì)審核不通過(guò)的。請(qǐng)?zhí)峁┧姓?成龍 的身份證件信息。
  2.另外，域名實(shí)名審核是上級(jí)注冊(cè)局審核，我司只是初審，初審?fù)ㄟ^(guò)之后會(huì)上報(bào)到注冊(cè)局審核，注冊(cè)局夜間是不審核的  。 審核時(shí)間一般是1-3個(gè)工作日。
     建議您點(diǎn)擊模板管理 – 創(chuàng)建.cn模板，上傳證件信息， 等待審核，然后模板審核通過(guò)后，此模板便可以用來(lái)實(shí)名 相同后綴的域名 。  參考此教程  http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我現(xiàn)在的郵箱是只能設(shè)3個(gè)賬號(hào)。我現(xiàn)在想增加2個(gè)賬號(hào)，需要怎么操作？

答：您好，再增加2用戶，到期時(shí)間為，差價(jià)為64元，如需增加，請(qǐng)充值后回復(fù)確認(rèn)，我司進(jìn)行操作。

問(wèn)：確認(rèn)。
已充值，請(qǐng)幫忙操作。謝謝！

答：您好，已經(jīng)增加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)直接給我打的電話告知。我的電話李工

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗(yàn)系統(tǒng)，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過(guò)國(guó)家批復(fù)的頂級(jí)域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ，.org未在此列表中，目前可能工信部不支持備案此類域名，建議更換為其他域名后綴進(jìn)行備案。如需使用此類域名，可通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)或港臺(tái)主機(jī)實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：??您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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