問：尊敬的客服人員，您好！我今天回到家打開我網(wǎng)站，打不開，我用CMD命令ping，也ping不出來。我之前解析都好好的，一直穩(wěn)定?，F(xiàn)在就訪問不了。,尊敬的客服人員我今天回到家打開我網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)您剛剛解析不久，應(yīng)該是您本地還沒有穩(wěn)定生效，一般需要經(jīng)過幾小時的時間，請您再耐心等待一段時間后測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我想請問一下，你們西部數(shù)碼的客服人員一般好久下班。如果下班了。有沒有夜間服務(wù)
答：您好，
問：是不是解析地址為127.0.0.1的都打不開了
答：您好：
直接解析到IP可以打開，如果存在攻擊等情況無法打開，建議將域名解析到我司贈送的二級域名，安全性和穩(wěn)定性會更高，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這個虛擬主機(jī)，按道理不可能流量那么高，能有什么方法查出是什么原因造成，哪個文件，就目前提供的統(tǒng)計工具，我根本無法判斷
答：您好，查看/logs下的訪問日志,每天的訪問日志都很大,說明訪問量是非常大的,查看日志是有大量的 蜘蛛抓取耗費(fèi)了流量,您如不想被抓取,可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 設(shè)置攔截蜘蛛抓取訪問,其次也可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 限制異常的ip段訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：[object Object]errorInternal Error發(fā)布cn后綴域名的時候出現(xiàn)這個
答：您好，請問您是發(fā)布什么操作的提示，您請將完整的截圖提供，以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：發(fā)布一口價交易的時候 域名無法發(fā)布 出現(xiàn)提示的這個錯誤
問：
答：您好，非常抱歉帶來不便，發(fā)布交易已恢復(fù)，請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：sxgjtjc.com 網(wǎng)站綁定解析都是正常的，但是打不開
答：您好，
sxgjtjc.com 已經(jīng)可以正常訪問了，請現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
問：m.dyczt.com
www.dyczt.com
全部上不去昨天域名解析著。。。晚上上去了。。今天就這樣了
答：您好，
m.dyczt.com 測試可以訪問打開；
www.dyczt.com 沒有添加解析記錄，查看記錄您昨天19:19 刪除掉了的。您核實(shí)下，重新添加解析后再測試訪問。
問：www解析昨天添加了。。還是你操作吧。添加解析吧。
答：您好，已經(jīng)添加了，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
