問：新訂購了服務(wù)器，把舊服務(wù)器鏡像安裝到新服務(wù)器,新訂購了服務(wù)器把舊服務(wù)器鏡像安裝到新服務(wù)器
答：您好，您賬號沒有余額。創(chuàng)建云鏡像的費用是15.22，您可以充值然后創(chuàng)建下云鏡像，云鏡像創(chuàng)建好以后還需要復(fù)制云鏡像到當(dāng)前服務(wù)器集群，然后新服務(wù)器重裝才可以選擇該云鏡像。目前原服務(wù)器已經(jīng)開啟了，您可以選擇用創(chuàng)建云鏡像的方式遷移，也可以選擇單獨登陸到舊服務(wù)器去遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：舊服務(wù)器已經(jīng)關(guān)機了
答：您好，已經(jīng)電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個是怎么回事呀？看不明白？
答：您好，查看是因您網(wǎng)站備案信息中填報的單位名稱錯誤，已協(xié)助您修正準(zhǔn)確為：通遼 明仁大街愛情港婚紗攝影店，資料已提交至接入商審核階段，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，讓我再提交一份名稱變更證明，傳到哪里？必須刪一份才可上傳，于是進入了死循環(huán)
答：您好，請將更名文件上傳至工單中，以便為您補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已協(xié)助上傳并提交備案申請，請耐心等待可點擊備案狀態(tài)查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 ( 服務(wù)器額外IP 網(wǎng)關(guān)：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1 )127.0.0.1 ( 服務(wù)器額外IP 網(wǎng)關(guān)：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1 )麻煩幫我?guī)瓦@個兩個新購買的IP添加上去，謝謝
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩盡快提交到管局審核，謝謝
答：您好，1，資料暫無法提交是因您網(wǎng)頁中備案號鏈接尚未調(diào)整準(zhǔn)確，請及時修改；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好已經(jīng)處理了，麻煩查看下，謝謝
答：您好，查看網(wǎng)頁下備案號和鏈接已調(diào)整準(zhǔn)確，備案已協(xié)助提交管局審核了，請注意查收驗證短信并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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