問：FTP(上傳)用戶名:**********
這個虛擬主機已經(jīng)不在你們平臺了，請幫忙在你們平臺刪除一下，謝謝。,上傳用戶名這個虛擬主機已經(jīng)不在你們平臺了
答：您好，
請聯(lián)系qq 協(xié)助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如題，備案、白名單均正確，解析也正常。服務器以及站點配置看了都正常，但是突然打不開了，看下什么原因
答：您好，
問：www.beijingwsd.net
beijingwsd.net
客戶綁定 解析了域名，麻煩涮新一下。
答：您好，我們測試已經(jīng)可以訪問 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，新增域名可用于同一網(wǎng)站名稱嗎，同一個公司名稱下多個域名可以嗎？
答：您好，1，浙江 份網(wǎng)站名稱可以相同；
2，同一個主體下允許有不同網(wǎng)站，如需添加新域名備案，請點擊備案信息-添加網(wǎng)站提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下這個是什么意思呢？需要怎么處理呢？
答：您好，
1.域名e-taigang.com注冊商不在工信部批復范圍內，不能提交備案申請；
2.您的域名e-taigang.com注冊商未幫您將域名實名認證信息上報至工信部驗證庫中；
b，具體生效時間可聯(lián)系域名注冊商核實確認；
問：http://www.youxueyou.top/enwords(這是手機訪問，h5丟失)
以下是電腦 顯示的(正常的)
答：您好，您域名只解析了不帶www域名, www.youxueyou.top 無法訪問, 我們手機訪測試問http://youxueyou.top/enwords/顯示正常, 請重新再試, 或換個瀏覽器試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：郵箱檢測出現(xiàn)圖中問題，請問如何解決？謝謝
答：您好，
您稍后15-30分鐘左右再測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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