問：我們的域名實名認證出現(xiàn)問題。原管理人已離職，現(xiàn)需要重新變更實名認證，怎樣操作。,我們的域名實名認證出現(xiàn)問題
答：您好，參考此教程創(chuàng)建新的實名用戶 模板， 上傳資源，審核完成后進行 過戶 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有人不變，只是變更管理人
答：您好，抱歉，已通過實名審核的管理人信息無法直接修改，請您通過模板過戶的方式可將管理人修改與所有人一致的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為啥我不加cdn緩存，就會給我來個帶寬超標?
答：您好，
查看服務(wù)器之前確實有帶寬滿負載的問題，使用cdn換緩存大部分靜態(tài)資源，訪問時就會通過cdn加載緩存而不是到服務(wù)器獲取數(shù)據(jù)，自然會降低帶寬消耗，如您本身圖片等資源較多，建議可以考慮我司的fss存儲http://www.ps-sw.cn/paas/fss/，將資源儲存在fss中進行調(diào)用，可極大減小服務(wù)器的帶寬消耗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我設(shè)置后就正常了
答：您好，前端加了cdn緩存，大部分數(shù)據(jù)都從cdn返回了，需要請求服務(wù)器端的數(shù)據(jù)就小了帶寬需要也就降低了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：而且cdn自帶cc防御的
答：您好，以上已經(jīng)回復您了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交審核怎么還是這個狀態(tài)呢
答：您好，1.風控提示異常備案，暫停備案新增；（已備案域名網(wǎng)頁模板異常）；
2.請用戶核實備案網(wǎng)站真實用途，建議備案主要域名使用，已備案域名網(wǎng)頁應(yīng)與備案單位一致，并在正式啟用后再考慮新增；由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個轉(zhuǎn)入后，到期時間沒增加1年嗎？
答：您好，核實您的域名是在原服務(wù)商過期后轉(zhuǎn)入，whois顯示的到期時間是自動續(xù)費的一年，轉(zhuǎn)入后到期年限為2023，是正確的。您可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2346 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器又鏈接不上了，又被攻擊了嗎？可是里面就掛了兩個網(wǎng)頁??？是什么原因?qū)е骂l繁被攻擊呢？
答：您好，核實是127.0.0.1 在 21:32:10 再次受到Ddos攻擊被封停，我司無法知道原因，此非多次受攻擊，請通過我司管理中心–
業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機房–選擇香港高防線路，有專業(yè)DDOS防火墻，避免后期解封后再次受攻擊影響
正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒辦法查到是什么原因被攻擊嗎？或者說有什么原因可能會被攻擊
答：您好，
問：是因為綁定的頁面有問題才會被攻擊嗎
問：如果服務(wù)器沒有綁定頁面的話會有被攻擊的可能性嗎
答：您好，
一般都是攻擊針對的網(wǎng)站，沒有無緣無故的攻擊
您解除綁定如果別人攻擊的是域名，那么是有效果的
但是如果之前服務(wù)器的IP已經(jīng)泄露，那么攻擊可以直接到IP上，您解除綁定意義不大，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如果我現(xiàn)在服務(wù)器把網(wǎng)站都刪除了，這個被攻擊多次的服務(wù)器還會受到攻擊嗎
答：您好，
如果是攻擊的域名，您刪除網(wǎng)站，并且將域名解析刪除，那么攻擊就沒有了
但是如果之前多次攻擊服務(wù)器的IP泄露，攻擊者直接攻擊服務(wù)器IP，那么只要服務(wù)器是運行狀態(tài)就會被攻擊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后續(xù)我要是綁定的網(wǎng)站沒有涉及做推廣及投票之類的活動也會被攻擊嗎
答：您好，
只要主機IP有泄露，后續(xù)就還存在被攻擊的風險，如果解封后還有攻擊被封停，您可以聯(lián)系我司收費200元更換一個IP，然后接入其他第三方CDN，隱藏IP地址，比如，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
