問：您好，備案增加網(wǎng)站時，提示當前手機已經(jīng)被單位[江*****有限公司] 負責人[待***更新]使用過,備案增加網(wǎng)站時提示當前手機已經(jīng)被單位江有限公司負責人待更新使用
答：您好，
1.核查手機號：有同時用于提交過其他主體“江蘇壹元**有限公司”網(wǎng)站備案轉入申請，網(wǎng)站負責人不是同一人；
2.核實原提交的備案轉入申請未審核通過，若無需繼續(xù)提交，您可登錄對應備案賬戶：下，在備案信息頁面，刪除所有信息；
3.刪除后，您再繼續(xù)提交本賬戶下的新增網(wǎng)站申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：5月21號接西部數(shù)碼郵件通知，網(wǎng)站www.peozidiguo.com，F(xiàn)TP:agidrg265fydefq,數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)超標。因近3個月未更新網(wǎng)站，所以對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫超標不理解。請技術幫我診斷該網(wǎng)站，并刪除數(shù)據(jù)庫不需要的表格，謝謝。
答：您好，檢查數(shù)據(jù)庫中留言相關表占大小，請核實如不需要留言，清空該表并關閉網(wǎng)站留言功能，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 上個工單回復次數(shù)限制，所以從新提交 上個問題已測試，wifi 和電信 ，聯(lián)通都可以正常訪問，移動打開是空白還是不能訪問；
答：您好，
附圖，我司查看部分地 域名解析已經(jīng)生效，已經(jīng)可以訪問，還有部分地 沒有解析生效，您本地移動無法訪問，可以清理瀏覽器緩存，或稍晚在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那到底是什么問題呢？不是說移動屏蔽了么？為什么開啟百度云就可以了？是哪里問題呢？
答：您好，應該是移動網(wǎng)絡對服務器ip做了屏蔽，具體原因無法確定，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么開啟百度云就可以了？
答：您好，因為開啟了百度云加速，域名解析到了百度云加速節(jié)點的ip上了，隱藏了服務器真實ip，移動網(wǎng)絡訪問的是百度云加速的ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯(lián)系方式手機號
能不能將我的郵箱賬號改成@qq.com
我可以配合西部數(shù)碼做賬號驗證！
答：您好，查看用戶的資料里留的是用戶設置的電話和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://yiyou-shenyehui1.s1228.vhostgo.com/login.php賬號
數(shù)據(jù)庫替換不了欄目替換攔截需要協(xié)助替換
問：
答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的站點程序，您給的截圖報錯是程序執(zhí)行超時，已經(jīng)為您調整了php執(zhí)行超時時間為更大數(shù)值，請您再試下；如果還是有問題，則需要您聯(lián)系程序人員檢查下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好好
答：您好，
好的，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是504,超時
答：您好，
再次調整了，請您現(xiàn)在再試下；如果還是有問題，則建議聯(lián)系程序人員檢查優(yōu)化下程序；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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