問：您好，重新提交了 請(qǐng)加急審核下，謝謝,重新提交了請(qǐng)加急審核下
答：您好，
1.核查貴單位名稱發(fā)生過變更，在更名前有辦理過備案，在工信部備案系統(tǒng)還存在一個(gè)空殼主體備案號(hào)：蜀ICP備號(hào)，暫時(shí)無法按照首次新備案提交審核；
2.由于原備案主辦單位名稱不準(zhǔn)確，您需先向四川 ，注銷后，再繼續(xù)提交首次新增備案申請(qǐng)；
注銷備案申請(qǐng)?zhí)峤坏刂罚簑ww.028icp.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫我看看這域名對(duì)應(yīng)網(wǎng)站可以打開嗎
答：您好，
測試可以打開的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：aiboer.com 雖然沒有備案 但是訪問的太慢了 看看怎么調(diào)整下
答：您好，為您調(diào)整切換了下節(jié)點(diǎn),請(qǐng)過30分左右再訪問下.
另外不帶www的域名指向不正確,請(qǐng)修改解析IP為:127.0.0.1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好， 這個(gè)電話丟失不用了，提示需要把這個(gè)更換下，先把新增的取消掉，變更信息后再增加新的備案
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您可刷新頁面后，再點(diǎn)擊：修改主體和修改網(wǎng)站，修改更新手機(jī)號(hào)碼提交審核；
待此次變更備案申請(qǐng)上報(bào)至管局審核通過后，您再繼續(xù)操作添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我有一個(gè)域名lavaartgame.com是在另外的平臺(tái)注冊(cè)的，昨天已續(xù)費(fèi)過一年，現(xiàn)在想要轉(zhuǎn)移到西數(shù)，提交時(shí)提示要60天后，請(qǐng)幫核實(shí)下如果我現(xiàn)在轉(zhuǎn)移，是否會(huì)損失昨天的續(xù)費(fèi)？
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器遭受攻擊，請(qǐng)查看，怎么防護(hù)
問：亂碼已經(jīng)解除，麻煩審核恢復(fù)
答：您好，已審核通過取消攔截，網(wǎng)站被掛馬一般是網(wǎng)站程序存在后門漏洞，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員檢查處理，如果程序有更新升級(jí)補(bǔ)丁及時(shí)更新升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器里面有兩個(gè)站點(diǎn)，同時(shí)被掛馬，這是兩套東西，如果從程序弄的，怎么可能同時(shí)掛碼，而且是一樣的碼
答：您好，網(wǎng)站被掛馬排查流程：開啟網(wǎng)站日志，發(fā)現(xiàn)被掛馬排查被掛馬篡改程序確認(rèn)文件被修改時(shí)間，然后通過修改時(shí)間對(duì)比網(wǎng)站日志排查分析找到問題，反饋給程序技術(shù)人員排查修復(fù)漏洞。
當(dāng)前您已處理無法進(jìn)一步排查，如果后期再次被掛馬您可以參考此流程去排查分析原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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