問:您好,這個備案一個月了,還沒通過,這個備案一個月了還沒通過
答:您好,
非常抱歉,由于前段時間疫情原因,管局暫未審核,目前管局應該是已經在按照提交時間在恢復審核了,請再耐心等待下管局審核,管局審核結果會以短信或郵件告知;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 主機診斷里面提示域名解析異常,另外我預裝,然后登錄域名無法進入安裝界面。是不是跟這個有關系
答:您好,已經同步解析,請耐心等待解析生效后訪問安裝 
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:解析沒問題,域名訪問也沒問題,但是現在發(fā)現,直接輸入dream-d.vip這樣可以訪問,但是如果直接輸入www.dream-d.vip這個地址的時候,就會自動變成www.www.dream-d.vip,導致訪問失敗,請問這個咋處理
答:您好,www.dream-d.vip的域名您之前解析指向過127.0.0.1這個跳轉ip,只有dream-d.vip可以解析指向這個ip,當前測試解析生效了,沒有跳轉到www.www.dream-d.vip
問:不行啊,我清理過緩存,在登錄的時候還是這樣子,而不是跟其他網站那樣直接顯示“”www.域名“”這樣格式顯示
答:您好,1.您網站在安裝的時候 使用的是域名 dream-d.vip ,所以訪問 會顯示 dream-d.vip ,請問您是想瀏覽器顯示 www.dream-d.vip 嗎? 可以登錄后臺 將網站域名修改為 www.dream-d.vip  .
2、另外 之前您訪問 會顯示 www.www.dream-d.vip 的問題 已經處理。 您可以清空瀏覽器緩存  或更換瀏覽器 再測試下  ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前反饋過的,網站沒做好,即將取消備案,現在此域名szsyy.net已按照你們提的解決方案先進行解析了,麻煩看一下操作的對不對。
答:您好,之前有通知的整改時間是什么時候,您把通知的信息提供下呢,這邊工信部查這個域名沒有備案號了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有具體通知在什么時間內整改
答:您好,
1.查看備案平臺檢出:蘇ICP備號-1 szsyy.net 未使用我司主機(無綁定記錄,無添加白名單記錄),網站備案接入信息不正確,在中午12:00前未完成整改,已按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入;
取消接入后,若用戶未及時重新辦理備案轉入,管局就會清理注銷對應網站備案號;
2.若域名szsyy.net需要繼續(xù)接入我司內地主機訪問網站,需至備案平臺:https://beian.vhostgo.com/,重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那現在備案號是給取消了嗎??????。。?!
答:您好,是的,核查域名szsyy.net在工信部已無備案記錄,您可通過工信部備案網站:beian.miit.gov.cn 輸入域名查詢確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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