問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 這個(gè)備案被退回，核對(duì)了資料都是正確的,備案核驗(yàn)編號(hào)這個(gè)備案被退回
答：您好，
2，因原空殼主體備案號(hào)填報(bào)證件號(hào)碼不準(zhǔn)確，也無法再原有空殼主體下再添加網(wǎng)站備案，請(qǐng)及時(shí)先將空殼主體備案號(hào)注銷后再到我司繼續(xù)提交當(dāng)前申請(qǐng)；
3，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 ***，需注銷空殼重新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)網(wǎng)站是上次處理過給黑客攻破了 ，現(xiàn)在好像又有問題了，網(wǎng)站內(nèi)面，公安局找上門來了
答：您好，
同時(shí)一下目錄下有木馬請(qǐng)您核實(shí)
若需我司協(xié)助清理，請(qǐng)?zhí)峤?span id="1zxz5pfjlh73" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)清理掛馬類型的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的服務(wù)器今天訪問很慢，請(qǐng)給檢查一下，謝謝。網(wǎng)址：http://www.deshengzuche.cn/；http://www.gl-zc.com/
答：您好，
解碼這段掛馬代碼顯示都是調(diào)用的C:/-/- 這個(gè)路徑的掛馬文件，請(qǐng)您聯(lián)系程序人員徹底檢查程序清理掛馬后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我將掛馬處理完成，之后還需要什么操作嗎
答：您好，清理掛馬后可以聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員檢查修復(fù)漏洞，同時(shí)可以考慮安裝個(gè)安全軟件，比如云鎖有防篡改等功能對(duì)網(wǎng)站注入掛馬有一定的防護(hù)效果，下載安裝可參考https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/windows.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊將掛馬全部清除，重啟之后可以打開，一會(huì)又打不開了，這個(gè)是什么問題
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器負(fù)載很高，CPU和帶寬都跑滿了導(dǎo)致異常，核實(shí)掛馬沒清理干凈，模擬蜘蛛訪問可查看到掛馬內(nèi)容，請(qǐng)繼續(xù)核實(shí)清理后再觀察，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：您好，刪除網(wǎng)站呢操作錯(cuò)了，麻煩退回備案申請(qǐng)
答：您好，
1，非常抱歉，您已操作取消接入-管局審核中，接入商也無法退回；
2，如已備案域名實(shí)際需注銷，注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，jsd-ep.com網(wǎng)站SSL證書還為到期，但是網(wǎng)站訪問異常，麻煩幫忙處理，謝謝
答：您好，經(jīng)查jsd-ep.com最后次提交證書訂單未完成狀態(tài)為待重新申請(qǐng)，實(shí)際當(dāng)前證書已失效。原訂單已幫您刪除，請(qǐng)您重新申請(qǐng)下證書完成后即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問之前最后一次提交證書具體時(shí)間為何時(shí)，而且之前之前證書顯示一直正常的
答：您好，顯示為2-7日，可能證書實(shí)際時(shí)間更早一點(diǎn)所以失效，請(qǐng)重新申請(qǐng)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，jsd-ep.com網(wǎng)站ssl證書已重新申請(qǐng)，麻煩幫忙更新，謝謝
答：您好，已經(jīng)更新了，請(qǐng)用戶刷新清除下本地緩存或更換瀏覽器再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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