問：您好，在西部數(shù)碼買的域名：hztdplc88.com 在西部數(shù)碼提交了備案，但是被管局退回，要求用原賬號新增，但是新的空間在西部數(shù)碼所以阿里云的原備案賬號無法新增備案。西部數(shù)碼現(xiàn)備案賬號狀態(tài)無法轉(zhuǎn)入之前備案，接下來要怎么操作？ 備案賬號： ,在西部數(shù)碼買的域名在西部數(shù)碼提交了備案
答：您好，如您只是新域名需使用我司主機，請點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除(刪除前請將上傳圖片資料保存一份在您電腦中），然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛設(shè)置了下域名指向，跳轉(zhuǎn)不過去，網(wǎng)頁打不開，幫我看下是哪里出問題了，謝謝哈
答：您好，
您會員名下的空間已經(jīng)過期了，或者請您詳細(xì)說明下具體您做了什么操作并且提供具體的域名我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我用的這個域名：solarcube.store，綁定的是別的服務(wù)器，你看下solarcube.com域名指向就行了
答：您好，
域名解析生效的，指向到的IP是127.0.0.1 這個IP。
并且測試訪問也無問題，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：解析不成功 一直無反應(yīng)。解析 3個小時了
答：您好，查看解析已經(jīng)生效了，如圖，可能是您本地還沒有生效，建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是什么意思？具體是那個域名
答：您好，此是要求您 “粵ICP備號-5”下的2個域名“hzheshi.net、hzheshi.com.cn”打開的內(nèi)容必須一模一樣，查看您已經(jīng)修改并將備案提交上來，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業(yè)執(zhí)照名稱是某某合作社的，我們網(wǎng)站備案核驗單是在單位證件資質(zhì)，是勾選什么呢？
答：您好，勾選為營業(yè)執(zhí)照，此也是屬于企業(yè),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
