問：請問下目前這個域名是否可以續(xù)費?cqzhuoke.com,請問下目前這個域名是否可以續(xù)費
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www..com在內(nèi)網(wǎng)可以打的開網(wǎng)站，但是在外網(wǎng)就打不開網(wǎng)站是哪里出了問題呢
答：您好，查看到原因是您對應(yīng)的域名沒有備案，無法添加服務(wù)器白名單，請在我司備案中心beian.west.cn中提交對應(yīng)的域名備案，備案通過后請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-白名單-找到指定ip，添加域名到白名單中（國內(nèi)ip白名單域名需要備案）。
查看到您是醫(yī)療類網(wǎng)站，對應(yīng)的域名直接解析到服務(wù)器ip無法訪問，請做別名解析，解析到我司二級域名后訪問再試。
問：您好，
網(wǎng)站備案時，根據(jù)浙江 備案的相關(guān)規(guī)定：企業(yè)備案時：需提供主體負責人手持營業(yè)執(zhí)照原件拍照的圖片，在營業(yè)執(zhí)照處上傳（營銷執(zhí)照上字跡清晰可辯別）企業(yè)備案時：主體負責人要求是法人，確實不便提供時可提供授權(quán)書，授權(quán)具體網(wǎng)站員辦理備案。
我司備案，已提供：主體負責人手持營業(yè)執(zhí)照，并且法人授權(quán)書，資料齊全，為什么依然被退回。
答：您好，企業(yè)備案時：需提供主體負責人法人手持營業(yè)執(zhí)照原件拍照的圖片，在營業(yè)執(zhí)照處上傳（營業(yè)執(zhí)照上字跡需清晰可辨識），但您提供的不是法人手持營業(yè)執(zhí)照，請核實并重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)備案時：需提供主體負責人法人手持營業(yè)執(zhí)照原件拍照的圖片，在營業(yè)執(zhí)照處上傳（營業(yè)執(zhí)照上字跡需清晰可辨識），但您提供的不是法人手持營業(yè)執(zhí)照，請核實并重新提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，非常抱歉，目前浙江要求主體負責人必須為法人，不接受提供授權(quán)書方式備案。狀態(tài)提示目前為更新，會盡快反饋至上級更新審核要求處的提示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析了生效了，就是打不開 adx.hailanshijia.com
答：您好，
解析后域名還需要添加白名單才能訪問,白名單添加可按照截圖步驟操作,添加后10分鐘左右再刷新查看,本次已經(jīng)特殊為您添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析不正常，幫我看看什么原因
答：您好，
核實該域名.com剛剛注冊的，目前還在注冊局命名審核中，審核沒有通過，域名被注冊局停止解析，暫時無法使用。
審核一般1-3個工作日左右，請您耐心等待，建議您可以明天核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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