問：請問支付多少費用， 可以幫忙安裝寶塔？,請問支付多少費用可以幫忙安裝寶塔
答：您好，
查看您之前提交了工單，已經在該工單中為您安裝好了寶塔面板，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：跟蹤 ，又被掛馬了， 才清理了2天，又出現了 你們沒有清理干凈吧 才2天 趕快處理，我還交了錢的
答：您好，通過蜘蛛模擬抓取未見掛馬問題 ，核實到了非法信息列表為17日的歷史數據，經過核實，相關異常文件已清理 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，另，在工單 已說明，我司僅負責清理掛馬代碼，未提供漏洞封堵操作，需要聯系程序開發(fā)人員或程序代碼提供商進行漏洞補丁修復，以提高站點安全，若未進行補丁修復，再次遭受掛馬，我司將再次收費進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛重新啟動了一些，然后網站就打不開了，我們遠程服務器也登錄不上去！請先幫忙操作一下，讓網站能正常訪問域名是byt.scgcpx.com
答：您好，主機目前網絡是通的，可以遠程，byt.scgcpx.com不能訪問是查詢不到此域名的解析，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁一定要帶上index.php，否則無法打開。偽靜態(tài)沒問題。權限問題？<Files ~> AuthConfig Indexs Limit allow ,denyDeny from all 注意：請把這行去掉或注釋掉就行！??！</Files>
答：您好，這邊已經設置了默認首頁文件，不帶index.php直接訪問域名是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器也太不穩(wěn)定了吧。美國的服務器，居然連www.google.comwww.youtube.com都打不開。
不是完全打不開，而30分鐘有20分鐘打不開。這是什么原因？
美國服務器，居然連美國本地的網站都無法訪問？
曾國春
問：盡快解決!這個服務器，上google.com與是我們公司唯一的作用。如果這個作用都無法實現，這個服務器對于我們來講，有跟沒有都一樣。
問：幫忙查詢下域名實名上報的證件號碼 目前備案被退回了
問：
問：我們在阿里的備案主體是 這個證件上的信息
答：您好，抱歉讓您久等了，我司已聯系上級服務機構核實咨詢，有消息后會及時告知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，什么情況了？
答：您好，目前還在等待查詢結果中，上級暫未回復，還請您可明天工作日時間咨詢一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，還沒有結果嗎？
答：您好，
信息已修改，信息更新后已上報至工信部核驗庫，建議您3個工作日后操作備案， 請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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