問：還是進不去啊，手機信號進不去，很多人都試了進不去,還是進不去啊手機信號進不去
答：您好，請讓打不開的用戶直接訪問https://www.lthhpf.cn/ 看下能否打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用手機信號網(wǎng)址都打不開
答：您好，請現(xiàn)在測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了，是什么原因
答：您好，核實是CC防護攔截了IP，我司做了調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器下午出問題后，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫無法連接使用
答：您好，
查看數(shù)據(jù)庫服務(wù)沒有啟動，已經(jīng)重啟，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫設(shè)置成服務(wù)自啟動，否則在出現(xiàn)宿主服務(wù)器故障或者今天下午這樣的問題，重啟就會又用不了！
答：您好，請自行調(diào)整一下，就這里改為自動即可。
問：合作10年的老客戶：深一互聯(lián)我們公司帳號共有：21臺服務(wù)器在你們公司帳號下。其中14臺服務(wù)器放智能多線機房MY10G-1。也考慮到此機房宣稱多線，穩(wěn)定性強，非常信賴!但是7.18整個下午出現(xiàn)14臺服務(wù)器長時間打不開。影響非常大！我們公司前臺、售后電話、微信、手機給打爆、催爆。有些客戶還要退款或不續(xù)費，賠償損失。最后我們答應(yīng)客戶：免費給補續(xù)一個月服務(wù)器，進行情緒安撫。固我們請求西數(shù)公司，對我們14臺智能多線機房MY10G-1服務(wù)器，進行免費延長1-2個月日期！減少我們的損失！
問：
答：您好，非常抱歉，我們是統(tǒng)一按合同承諾 按中斷時間的100倍來延長時長，請明天上班時間聯(lián)系我們延時處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我買了三臺Ddos,每個服務(wù)器上面都配置了Ddos 防御，每個服務(wù)器上面都有 iyzedu.com 這個域名的二級域名，但是一次性只能添加一個頂級域名到這個Ddos 防御的名單里面，我很苦惱，因為每臺服務(wù)器里面的二級站點非常多，如果每次都需要增加二級 且收費50我覺得好貴，主要是如果不繳費，我的Ddos 無法享受這個服務(wù)，有什么解決方案，能讓我三臺都使用上Ddos ，因為二級域名對應(yīng)的站點流量都很大，來自于不一樣的平臺，就是為了安全，以及 性能各方面，才分開存放的。求解決
答：您好，添加 白名單是時候，只需要添加 頂級域名 iyzedu.com ，即可適配頂級域名下面的所有二級域名 ，比如 m.iyzedu.com , 不用單獨添加二級域名，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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