問:公司正在進(jìn)行erp的更迭。以前的舊erp虛擬機(jī)在6-25日到期,我希望能續(xù)費(fèi)兩個月的時間,而系統(tǒng)上的最低續(xù)費(fèi)時間只有1年。請聯(lián)系我的微信:Rinraser,公司正在進(jìn)行的更迭以前的舊虛擬機(jī)在日到期
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,虛擬主機(jī)只能按年續(xù)費(fèi)。
只有云主機(jī)才能夠按月或者按季度進(jìn)行續(xù)費(fèi),給您帶來不便生表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,提交申請幾天的,一直提示:管局審核中,請問是提交的資料有問題嗎?
答:您好,
1.管局審核時間官方回復(fù)為:20個工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,您的備案是6.17提交管局審核的,在管局正常審核階段,目前備案狀態(tài)是正常的;
2.查看近期河南管局也大致審核到了6.15提交至管局審核的,預(yù)計貴司備案在本周五或下周一應(yīng)該就能審核到了,最終審核請以管局實際審核情況為準(zhǔn),您請再耐心等待一下管局審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wxp.xyz16正常無需實名
續(xù)費(fèi)時,已選擇國內(nèi)接口。 為什么還是不能備案?
答:您好,
流程請參考:
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩將該主機(jī)下的根目錄文件全部打包壓縮
答:您好,非常抱歉,您當(dāng)前空間容量已經(jīng)超過50%,打包壓縮會占用剩余的空間,超出以后會導(dǎo)致打包失敗,則打包后的文件會超過空間容量,因此打包會失敗,另外如果打包文件太多、太大會造成服務(wù)器磁盤IO負(fù)載過大,影響服務(wù)器穩(wěn)定性。
查看到是緩存目錄占用文件較大,請登陸網(wǎng)站后臺清理緩存后重新訪問打包再試。
問:已升級主機(jī)空間 現(xiàn)在空間容量占比45% 麻煩給打包壓縮根目錄文件
答:您好,查看到您已經(jīng)升級成功,對應(yīng)的空間足夠,當(dāng)前已經(jīng)打包完成,請下載查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名備案問題已經(jīng)提出來一個月,現(xiàn)在處于域名無法實名問題,過戶不了。導(dǎo)致我的網(wǎng)站現(xiàn)在都打不開了。也一直聯(lián)系你們西部數(shù)碼的工作人員協(xié)助處理,但是一直處理不了,請問一下步我們?nèi)绾谓鉀Q這個問題,還提交什么材料,或是去哪里可以處理,聯(lián)系什么機(jī)構(gòu)等等。方便可以打我電話溝通解決。
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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