問：我們有幾臺服務(wù)器沒到期，但是不想放在貴司了，能否根據(jù)到期時間折算成現(xiàn)金返到賬戶上。,我們有幾臺服務(wù)器沒到期
答：您好，不支持折算的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩轉(zhuǎn)交給你們領(lǐng)導(dǎo)，此工單
答：您好，抱歉，這個確認(rèn)是不可以的。
請問是使用過程中遇到什么問題？ 您想換到哪家服務(wù)商，是什么原因，我們看一下有沒有辦法協(xié)助解決的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析到這個服務(wù)器的香港IP 但是一直是511
答：您好，檢查是內(nèi)部解析不生效的原因，已經(jīng)處理，請過10分鐘后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網(wǎng)站并未進(jìn)行備案，但是備案碼是已使用狀態(tài)，請修改下狀態(tài)
答：您好，查看是未提交成功的情況，已更新，請核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在域名后臺做了三個cname解析，兩個指向網(wǎng)站的，一個SSL證書。ssl證書生效了。但是網(wǎng)站依舊打不開呢。
答：您好，
問：您好，麻煩加急核驗(yàn) 幫忙第一時間提交管局 ，謝謝 明天就周五 客戶急！
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會盡快協(xié)助核實(shí)初審上報(bào)，您請關(guān)注備案狀態(tài)、跟蹤審核進(jìn)度；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，問了客戶說沒收到核驗(yàn)電話？麻煩及時核驗(yàn)下，謝謝
答：您好，已為您記錄反饋，資料會在下周一工作日內(nèi)優(yōu)先安排核驗(yàn)，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，信息早就修改了啊，請問怎么還沒更新嗎？
答：您好，是的，核查還沒有更新；您在域名注冊商處修改域名實(shí)名信息后，需要等待域名注冊商處先將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息同步更新至工信部域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中；一般注冊商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會在第二天自動更新；
我司今天下午晚些時候會再次協(xié)助您核查一次，待核查確認(rèn)更新準(zhǔn)確后，會及時為您上報(bào)備案申請至管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我是先創(chuàng)建的模板。模板已經(jīng)審核通過后辦理的過戶？這種情況過戶成功后不是及時更新的嗎？ 麻煩再看下 謝謝 這客戶很急，謝謝
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
