問：FTP賬號：
你好，幫忙看下這個空間是什么linux發(fā)行版，以及版本，謝謝,賬號幫忙看下這個空間是什么發(fā)行版
答：您好，
版本并不影響您使用，虛擬主機您直接上傳程序、數(shù)據(jù)庫配置好即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是7.0么？
答：您好，
您不用糾結(jié)這個具體版本號，并不影響使用的。
請問具體是遇到什么問題了，您可以詳細描述一下，我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站負責(zé)人姓名:劉瀟手機號碼: 應(yīng)急電話: 電子郵件地址:@qq.com負責(zé)人證件:（身份證9改為網(wǎng)站負責(zé)人改成陳鵬飛；聯(lián)系電話改成應(yīng)急電話： 身份證號碼改成，郵箱改成：@qq.com備案主體信息陳鵬飛信息一起修改
答：您好，已修改，可點擊備案信息核實并繼續(xù)上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：maxvax.cn 這個域名，請幫忙檢查一下，域名企業(yè)郵箱解析有問題，客戶說郵件一直被退回，，命令行測試解析不通，
答：您好，
txt記錄不生效原因是@已經(jīng)存在別名解析,會和txt記錄以及mx記錄沖突,已經(jīng)協(xié)助將@的別名記錄改為了A記錄,請耐心等待解析重新生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：spf解析還是沒有生效 ，郵件還是發(fā)不了
問：請幫忙檢查一下，我們改不了，提示參數(shù)錯誤
答：您好，
問：檢查解析是沒有問題的嗎？
問：all這兩條記錄都是需要的，該怎么解析
問：一個是騰訊的企業(yè)郵箱，一個是微軟365的域名賬戶
答：您好， 我司查看現(xiàn)在設(shè)置的騰訊郵局解析正確 ，建議耐心等待1~2 小時后測試下是否正常，若仍有問題，請?zhí)峁┫锣]局提供商提供的解析說明我司協(xié)助核實，
微軟這條解析不清楚您是否還需要，查看現(xiàn)在是刪除狀態(tài)的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：訂單號：
您好!麻煩幫忙查看下這個證書訂單，上周六已經(jīng)驗證成功了，但是證書一直都沒有頒發(fā)成功，今天又重新提交驗證了，麻煩查看下是什么原因，謝謝！
答：您好，原因是不帶www的域名打不開導(dǎo)致無法頒發(fā)，請您核實修改不帶www的域名解析為A記錄對應(yīng)值127.0.0.1
生效后再等待頒發(fā),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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