問：你好，我的域名需要做一條TXT郵箱解析記錄但是后臺(tái)做不了，將主域名的TXT記錄指向： v=spf1 include:spf.icoremail.net -all  請(qǐng)查看一下原因我需要怎么操作
,我的域名需要做一條郵箱解析記錄但是后臺(tái)做不了

答：您好，獨(dú)立面板，域名解析-選擇txt解析類型設(shè)置，若有錯(cuò)誤提示，您請(qǐng)將截圖至工單，為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好這個(gè)被退回了，是需要我修改什么主體修改和網(wǎng)站修改里面都沒有需要修改IP的地方，麻煩幫我看一下謝謝你

答：您好，已協(xié)助調(diào)整并重新提交至管局審核了，請(qǐng)注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.gdjbzg.com收到郵件說這個(gè)指向到了境外IP，要取消備案，現(xiàn)在請(qǐng)看一下。是否有調(diào)整過來。

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名過戶
這個(gè)序列號(hào)過去

答：您好，已為您提交過戶處理中，預(yù)計(jì)1小時(shí)左右過戶完成，您請(qǐng)耐心等待，多留意下過戶狀態(tài)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，請(qǐng)問是需要你們?nèi)∠聰r截嗎 目前提交備案要求訪問，但是又被攔截了

答：您好，網(wǎng)站已特殊為您開啟并協(xié)助提交備案申請(qǐng)，請(qǐng)一定要跟進(jìn)備案狀態(tài)直至管局審核通過，避免未及時(shí)完成變更再次影響網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你們那邊能否把這臺(tái)主機(jī)用不到的圖片刪除掉

答：您好，   
   抱歉，我司不了解您的程序和那些圖片不需要，請(qǐng)自行清理刪除不需要的圖片  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，域名實(shí)名已變更為企業(yè)的了，為何還顯示不通過審核？

答：您好，1，您截圖中信息顯示的賬號(hào)認(rèn)證，請(qǐng)確認(rèn)提供的截圖是否是實(shí)名認(rèn)證信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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