問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)法怎么訪問(wèn) 幫忙看看是什么情況,網(wǎng)站沒(méi)法怎么訪問(wèn)幫忙看看是什么情況

答：您好，您追加并不支持asp.net，http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/basic.asp 這里面的型號(hào)都不支持asp.net，http://www.ps-sw.cn/services/webhosting/asp_net.asp 您可以數(shù)據(jù)到這個(gè)系列型號(hào)，升級(jí)完成以后在主機(jī)控制面板點(diǎn)擊asp.net版本設(shè)置開(kāi)啟支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://www.zhenlongtai.com/news.html
無(wú)法訪問(wèn)，麻煩看看，謝謝

答：您好，這是程序報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)提示也很明顯，無(wú)法加載Public.php
目錄下有個(gè)小寫(xiě)的public.php，請(qǐng)注意linux是要 分大小寫(xiě)的，明顯是您程序開(kāi)發(fā)不規(guī)范，文件命名和代碼調(diào)用不統(tǒng)一，您自己確認(rèn)下是修改程序代碼調(diào)用，還是修改文件大小寫(xiě)名稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://www.zhenlongtai.com/shownews/id/12
這個(gè)頁(yè)面呢？麻煩看看

答：您好，這個(gè)是程序報(bào)錯(cuò)，存在異常語(yǔ)法字符，我們無(wú)法幫您處理這個(gè)問(wèn)題，不過(guò)報(bào)錯(cuò)是緩存文件路徑，可以先嘗試清除下程序緩存，如果仍然不行，請(qǐng)聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.xkfloor.com主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)了，現(xiàn)在需要續(xù)費(fèi)如何操作

答：您好，根據(jù)域名解析來(lái)看是解析到這個(gè)主機(jī)的，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。

問(wèn)：數(shù)據(jù)我們有，麻煩幫忙開(kāi)設(shè)一下主機(jī)，W5一年，要求：解析地址不變，數(shù)據(jù)上傳即可訪問(wèn)

答：您好，如果您有數(shù)據(jù)，您重新購(gòu)買一個(gè)主機(jī)，然后再上傳即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析不方便

答：您好，已經(jīng)扣費(fèi)開(kāi)通了這個(gè)空間,解析地址還是原來(lái)地址,請(qǐng)解析域名并綁定域名,謝謝 

問(wèn)：客戶要把域名rovicts.com 過(guò)白名單到127.0.0.1 怎么處理啊！提示無(wú)法綁定啊

答：您好，不太明白是什么意思，我們查看rovicts.com沒(méi)有直接解析到127.0.0.1 ，像是使用了第三方cdn，當(dāng)前訪問(wèn)是提示連接錯(cuò)誤的，如果是用的第三方cdn訪問(wèn)127.0.0.1 ，請(qǐng)讓用戶自行檢查服務(wù)器內(nèi)部是否安裝了安全防護(hù)軟件，比如云鎖、寶塔面板的nginx防火墻等，可能會(huì)存在攔截對(duì)方ip的情況，我司機(jī)房默認(rèn)沒(méi)有攔截外部ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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