問：域名準備過戶，這個備案是直接在平臺取消接入嗎？還是說需要去工信部注銷了重新備案？還是兩者都需要操作,域名準備過戶這個備案是直接在平臺取消接入嗎
答：您好，
1.域名過戶與取消備案、注銷備案是兩個不同類型的操作；
2.請詳細告知您的情況，以便為您核實后反饋如何操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名準備過戶到另外一個賬號下，然后備案主體信息要更換，備案服務(wù)器不變，我想知道這樣的話我備案怎么進行變更
答：您好，
1.若域名yhyxgy.com需要重新備案到其他主體下，您需先申請注銷域名yhyxgy.com對應(yīng)網(wǎng)站備案號：蜀ICP備號-45，注銷成功后，您再將該域名添加到新主體下重新申請備案；
2.您可在備案信息頁面，點擊：注銷網(wǎng)站（蜀ICP備號-45）提交審核；提交后，工信部系統(tǒng)12381會發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負責人手機號，請注意查收并及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2個工作日可注銷成功；（提示：注銷成功后，域名yhyxgy.com會暫時無法繼續(xù)綁定內(nèi)地機房主機訪問）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我原來那個備案碼是不是也就不能繼續(xù)用了
答：您好，是的，域名yhyxgy.com上一次備案填報的備案碼（）無法再繼續(xù)使用；重新使用新主體申請備案時，需填報新的業(yè)務(wù)備案碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，了解了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的優(yōu)惠券還沒有是使用完，怎么就沒有金額了
答：您好，請您現(xiàn)在查看下呢, 下次遇到類似的可以點擊這里的刷新看看，可能是金額顯示沒更新，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站www.cetcsolar.com，安裝泛域名SSL證書，我們這邊虛擬主機已經(jīng)安裝完成，客戶有云防護，現(xiàn)在在云防護里面也安裝了證書，但是一直不生效。云防IP 127.0.0.1
答：您好，您在云防護那邊將這個ip回源改成我司ssl節(jié)點ip：127.0.0.1 試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，麻煩看下網(wǎng)址為：zcgcjd.com 這個網(wǎng)址打不開，加急，謝謝。
答：您好，
檢查網(wǎng)站可以打開的，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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