問：您好，這個大概什么時候恢復 有沒有其他途徑或什么的 能不能快一些。,這個大概什么時候恢復有沒有其他途徑或什么的能不能快一些
答：您好，非常抱歉，此情況已咨詢甘肅 管局審核備案的老師，得到的回復是因為疫情防控原因，他們暫時無法正常辦公，待解封后，管局老師會及時審核備案資料的，您請再等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案好幾次都提醒證件信息與查詢接口不符，到底是怎么回事??？都提交好多次，公司主體信息那些都沒有問題啊，哪里出現(xiàn)問題
答：您好，1.核實情況：查詢到是單位證件未通過工信部備案接口驗證，備案接口調用的是國辦的營業(yè)執(zhí)照接口，若近期營業(yè)執(zhí)照有過更新的情況，有可能是國辦的營業(yè)執(zhí)照接口未更新；
2.相關建議：工信部備案接口的驗證情況無申訴渠道，若是有近期變更/更換證件的情況，可在等待更新后再次上報；本次已再次協(xié)助上報，請?zhí)嵝延脩糇⒁馀浜隙绦膨炞C； 若還是不能通過接口驗證的情況，此證件將不能用于工信部的網站備案申請了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名注冊商怎么不是西維數碼，也無法用這個域名注冊郵箱，是怎么回事了，幫我看下。
答：您好，此接口也是我司的，您無法注冊郵箱有什么提示？請?zhí)峁┫戮唧w的報錯截圖我們查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛注冊沒多久的域名，沒有在網易注冊過郵箱，卻顯示不行，網易回復說：該域名沒注冊。
答：您好，
xinterlink.com名是已注冊的，您可以查詢域名whois信息請核網易郵箱再次確認是否存在其他問題?；蛘吣部梢允褂梦宜镜钠髽I(yè)郵局業(yè)務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站有的頁打不開。請技術幫助測試一下有償服務多少錢
答：您好，是類似這種鏈接無法訪問嗎？
問：之前我們客戶域名hhjg.net.cn域名和備案主體都是江西恒華建筑工程有限公司，現(xiàn)在要換成另外一個公司名稱江西恒智勞務有限公司，域名主體我們已經更換了江西恒智勞務有限公司，我們進備案系統(tǒng)里面，把之前的備案信息全部改成了新公司的名稱，但是這里提示要一個單位更名材料，我們不是單位改名稱，是直接用了另外一個公司來弄，麻煩看下要要怎么操作
答：您好，備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請，注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
問：前面我們已經修改了主體信息，已經改成了江西恒智勞務有限公司，我們又點了備案注銷。現(xiàn)在是等待短信核驗嗎？是在這里核驗嗎？
答：您好，是的，在線提交注銷主體申請后，工信部系統(tǒng)12381會發(fā)送核驗短信至原公司主體負責人（法人）手機號，收到后，請在工信部備案網站：beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗，輸入：驗證碼、收驗證碼的手機號和原公司主體負責人（法人）身份證號碼最后6位進行驗證；
完成工信部短信核驗后，一般1-2個工作日可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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