問(wèn)：您好，這個(gè)是必須紙質(zhì)寄過(guò)去嗎？我是個(gè)人網(wǎng)站，是要準(zhǔn)備注銷申請(qǐng)表，還有身份證復(fù)印件嗎，是還要個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件嗎？,這個(gè)是必須紙質(zhì)寄過(guò)去嗎
答：您好，
b，需提供申請(qǐng)材料請(qǐng)參考：
《浙江 網(wǎng)站備案注銷申請(qǐng)表》原件（申請(qǐng)者為個(gè)人，須手寫簽名）以及 備案主體楊子毅身份證正反面復(fù)議件；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩看下現(xiàn)在提交的資料可以通過(guò)初審嗎？
答：您好，請(qǐng)將授權(quán)書上框框部分勾選上后上傳至工單，以便為您替換（其他資料應(yīng)該是可以的）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，授權(quán)書已協(xié)助更換并已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 申請(qǐng)SSL證書的時(shí)候已經(jīng)添加了對(duì)應(yīng)的文件 但是驗(yàn)證的時(shí)候提示錯(cuò)誤，見下圖請(qǐng)問(wèn)是怎么回事？
答：您好，
請(qǐng)將頂級(jí)域名 gnghb.com 做a 記錄解析至 127.0.0.1 并等待解析生效后再驗(yàn)證 ，驗(yàn)證正常后請(qǐng)耐心等待證書機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：備案資料已經(jīng)提交了，然后這個(gè)空間目前工信局還是那個(gè)空殼備案號(hào)，浙ICP備號(hào)，網(wǎng)站能否先開通？
答：您好，抱歉，查詢arionsys.cn當(dāng)前為未備案狀態(tài)無(wú)法綁定訪問(wèn)。
問(wèn)：服務(wù)器不知道為啥自動(dòng)重啟了 說(shuō)他們那都沒(méi)有操作的
答：您好，查詢?cè)缟戏?wù)器有重啟,重啟原因是系統(tǒng)藍(lán)屏沒(méi)有任何流量,維護(hù)重啟后恢復(fù)運(yùn)行的,謝謝
問(wèn)：gongjiangqilu.com幫我取消url轉(zhuǎn)發(fā)，我沒(méi)找到取消的地方
答：您好，gongjiangqilu.com 的域名url轉(zhuǎn)發(fā)，已為您刪除。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
香港高防服務(wù)器IP：127.0.0.1，聯(lián)通線路丟包嚴(yán)重！這一周基本都是，丟包率平均可以達(dá)到20%！
答：您好，
抱歉，高防線路因?yàn)楸旧頃?huì)對(duì)經(jīng)過(guò)的流量做清洗，所以穩(wěn)定性和速度上要比一半IP差的
當(dāng)前聯(lián)系機(jī)房核實(shí)本身線路上并沒(méi)有異常，您也可以晚些時(shí)候再測(cè)試看是否正常
同時(shí)您主機(jī)本身有一個(gè)普通IP，如果當(dāng)前并沒(méi)有持續(xù)性的攻擊，可以考慮將應(yīng)用指向普通IP上，有攻擊異常時(shí)再解析到高防IP
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我普通IP不能暴露啊，如果暴露給攻擊的黑客，以后就算我解析到高防IP，他只要攻擊我普通IP，是不是還可以打到我真實(shí)的機(jī)器上，導(dǎo)致我網(wǎng)站打不開？
問(wèn)：再請(qǐng)問(wèn)一下，清洗流量走美國(guó)線路的時(shí)候，走的是美國(guó)什么機(jī)房呢？
答：您好，
普通IP被攻擊會(huì)封停，這樣攻擊就到不了主機(jī)上，然后您再將應(yīng)用解析到高防地址防護(hù)攻擊
同時(shí)高防線路是走的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們的高防線路，建議可以考慮一下【美國(guó)加利福尼亞洛杉磯 CeRaNetworks】機(jī)房清洗流量，這個(gè)機(jī)房3大線路訪問(wèn)速度非?？欤緛G包很少。只是建議，不知道是否可以實(shí)現(xiàn)！
答：您好，好的，此建議已反饋給公司。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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