問：今天在過期域名競(jìng)價(jià)中買的域名，在解析的時(shí)候提示“域名狀態(tài): HOLD”？,今天在過期域名競(jìng)價(jià)中買的域名

答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)域名是因?yàn)槭裁丛虮籋OLD的？我才買了，不能坑老用戶?。。。?！

答：您好，之前由于未實(shí)名，所以有hold，請(qǐng)知悉并放心使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：該域名怎么解析不到代理平臺(tái)地址呢？能否幫我設(shè)置一下，謝謝

答：您好，1、查看到您只是做了一個(gè)www域名解析，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問，附圖。

問：我在騰訊云申請(qǐng)的SSL證書，想要安裝在http://www.weishangmh.com/，想知道怎么操作，空間商是夠給提供安裝服務(wù)。

答：您好，
核實(shí)余額不足，請(qǐng)點(diǎn)擊充值100元后回復(fù)此工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：做tlyon.com 301重定向到www.tlyon.com ，但是提示tlyon.com域名屬于未備案域名？？？之前已經(jīng)備案過了的啊

答：您好，1.核實(shí)您不帶www的域名沒有解析，是無(wú)法訪問的 ，現(xiàn)在先為您解析，請(qǐng)您稍后再測(cè)試下 
 2.稍后請(qǐng)測(cè)試下，生效后若打不開，請(qǐng)反饋工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)看一下域名解析哪里有錯(cuò)？ tlyon.com不能訪問 ，但是要保證郵箱能使用

答：您好，1. 請(qǐng)問您郵局是在您服務(wù)器上部署，還是使用我司申請(qǐng)的企業(yè)郵局。如果是申請(qǐng)的企業(yè)郵局解析錯(cuò)誤了，請(qǐng)把mail做別名到 mail5.myhost.net，其他解析都正確的。

問：www.hunangaojian.com  FTP鏈接不上，請(qǐng)問是什么原因？

答：您好，

問：http://www.xn--fiq7v44hwteu01ebwo.xn--fiqs8s/還是訪問不了，麻煩處理一下

答：您好，

問：對(duì)應(yīng)值s114.pc51.com的解析顯示正常，但沒生效。網(wǎng)頁(yè)訪問不了

答：您好，

問：怎么清理緩存？

答：您好，您可以參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 操作下，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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