問(wèn)：lolwzr.top  這個(gè)域名我解析了一個(gè)二級(jí)域名：
http://lo.lolwzr.top/這個(gè)為什么解析不生效,這個(gè)域名我解析了一個(gè)二級(jí)域名這個(gè)為什么解析不生效

答：您好，該域名狀態(tài)正常，可解析使用。lo.lolwzr.top解析才設(shè)置的，解析生效時(shí)間一般15-30分左右，建議您請(qǐng)半小時(shí)后再進(jìn)行測(cè)試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：dzkpkt.com  rzktsb.com這兩個(gè)空間不用了，麻煩把剩于的錢(qián)退到賬戶里吧

答：您好，主機(jī)購(gòu)買(mǎi)很久了，并且目前主機(jī)是正常的，不支持退款，請(qǐng)您繼續(xù)使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站昨天全部都加了云鎖 并刪除了木馬了  麻煩 臨時(shí)解除下 這邊排查下是否 有其他木馬未清除。謝謝。

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷,請(qǐng)盡快處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：ip  是 127.0.0.1  您好 這邊查看了幾個(gè)網(wǎng)址 都未解除哦

答：您好，已經(jīng)再次解除,請(qǐng)盡快處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：23nhsqw.com域名無(wú)法解析，被鎖住了。
之前提交過(guò)工單的，反饋我聯(lián)系上級(jí)，我已聯(lián)系上級(jí)的電話：，并提供材料進(jìn)行申訴通過(guò)了。
麻煩幫我看看還需要什么步驟才可以恢復(fù)正常使用，已經(jīng)被鎖一個(gè)多月了。麻煩了，謝謝

答：您好，我司未收到上級(jí)解封指令，若是申訴成功我司收到了指令會(huì)及時(shí)解封，建議您可以請(qǐng)上級(jí)告知我司。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：點(diǎn)擊確認(rèn)更換，大概需要多久可以更換完成

答：您好，更換后需要登錄web控制臺(tái)去修改下服務(wù)器的網(wǎng)卡上設(shè)置的ip,如您同意,我司可幫您更換設(shè)置下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：我不是現(xiàn)在更換，我可以授權(quán)給你們更換，但我要知道這一套流程下來(lái)大概要多久

答：您好，更換大概就是幾分鐘就可以完成,但用戶最好是先確保服務(wù)器上所有域名都解析到新服務(wù)器ip上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：這個(gè)空間我已經(jīng)刪除了程序，為什么空間的容量顯示還是原來(lái)那么多

答：您好，
刷新了正常了， ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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