問：您好，關(guān)于提交xhjgxx.com的備案，國(guó)慶后回來(lái)提交的為什么顯示的打回時(shí)間是9.25日？而且不工整的證件已經(jīng)重新提交如下圖，為什么還被退回？,關(guān)于提交的備案國(guó)慶后回來(lái)提交的為什么顯示的打回時(shí)間是日
答：您好，1，您的資料9.25日退回后您有刪除資料重新上傳，但上傳后并未點(diǎn)擊最終確定提交，故顯示退回的還是之前退回原因；
2，目前上傳的法人身份證邊緣缺失，請(qǐng)刪除原上傳法人身份證后重新上傳法人身份證，注意邊緣需完整，可參考網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證拍攝；
3，上傳后請(qǐng)返回備案平臺(tái)點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，以便資料正常進(jìn)入審核階段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了，麻煩看一下是什么原因
答：您好，
核實(shí)該主機(jī)為用戶暫停狀態(tài),通過(guò)主機(jī)控制面板-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置恢復(fù)為運(yùn)行中即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://gtj.baoji.gov.cn/ 綁定的這個(gè)域名不能訪問，麻煩看一下，謝謝！
答：您好，
該域名為剛綁定的,測(cè)試沒有解析,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處將域名做別名解析指向 bjgt018.gotoip1.com ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：一直這個(gè)狀況，登錄不上
答：您好
問：該域名轉(zhuǎn)出時(shí)提示使用優(yōu)惠碼注冊(cè)，需補(bǔ)齊差價(jià)
答：您好，cmodog.com 需補(bǔ)齊優(yōu)惠碼金額20元，您可保證賬戶余額充足回復(fù) 確認(rèn)補(bǔ)扣即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)補(bǔ)扣
答：您好，已為您辦理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：訪問特別慢，尤其是下載程序安裝包的時(shí)候
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站訪問速度正常，現(xiàn)在是到了站點(diǎn)默認(rèn)開通的首頁(yè)文件上，并未出現(xiàn)卡慢的情況，并您說(shuō)的下載程序安裝包慢，您可以提供到一個(gè)具體的下載地址，我司去為您測(cè)試看看。并您也可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器)后再測(cè)試看看。而該問題也請(qǐng)做一個(gè)路由跟蹤截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令 -d halo.design，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我在服務(wù)器上下載網(wǎng)站的安裝文件，我是指這個(gè)網(wǎng)速特別慢，不知道是不是哪里設(shè)置了限定？
答：您好，您不妨提供一下您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站安裝文件地址，我司去為您測(cè)試看看，并該文件建議可以直接本地使用FTP工具連接到服務(wù)器上的FTP空間進(jìn)行上傳，不需要使用QQ來(lái)進(jìn)行傳輸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
服務(wù)器上的FTP空間，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 去創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)后就有FTP空間信息了。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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