問:你們的虛擬主機(jī)的空間為啥老誤報(bào) ,三番兩次,在空間沒有超標(biāo)的情況下 信息提示超標(biāo),這給用戶很不好的體驗(yàn),請你們及時(shí)處理這個(gè)問題,給用戶一個(gè)說法,www.apcyber-law.com 【西維數(shù)碼】通知:您的站點(diǎn)空間大小已經(jīng)超標(biāo),即將被系統(tǒng)暫停,請您升級空間大小!詢:西部數(shù)碼
答:您好,對應(yīng)的消息提示是2月16日的,是之前的消息提示沒有清理,當(dāng)前點(diǎn)擊清理消息現(xiàn)在顯示正常,請?jiān)谟^察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:16 收到一次提示,正常解決刷新正常后,今天又收到一次提示,我登錄查看,系統(tǒng)果然報(bào)流量達(dá)到100%,確定今天是誤報(bào)的 我對你的回復(fù)很不滿意 明顯你的答復(fù)是糊弄我
問:確實(shí)是今天系統(tǒng)誤報(bào)了
答:您好,您查看到是2月16日的消息提示,是您2月16日的消息沒有清理,一直顯示在頁面上。實(shí)際上今天并沒有超標(biāo)。點(diǎn)擊清理通知,將2月16日通知清理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶是你們的老用戶了,請你們妥善處理好我們的問題,確保以后不要出現(xiàn)這種明顯的誤報(bào)了
答:您好,已經(jīng)處理現(xiàn)在重新刷新了使用容量,請?jiān)谟^察,謝謝
問:您好,域名沒到期,為什么不能訪問了?
答:您好,
核實(shí)您域名解析到的主機(jī)地址是lunxuankeji.get.vip,當(dāng)前已經(jīng)查詢不到此主機(jī)的相關(guān)信息了,應(yīng)該是主機(jī)到期刪除導(dǎo)致的不能訪問,請您核實(shí)
同時(shí)您域名備案不在我司,若域名還是解析到我司主機(jī)上訪問使用,可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzQ= 辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gxly01.cn 備案號(hào)對應(yīng) 桂ICP備號(hào)-3gxly02.cn 備案號(hào)對應(yīng) 桂ICP備號(hào)-4gxly03.cn 備案號(hào)對應(yīng) 桂ICP備號(hào)-5gxly04.cn 備案號(hào)對應(yīng) 桂ICP備號(hào)-1gxly05.cn 備案號(hào)對應(yīng) 桂ICP備號(hào)-2
答:您好,核實(shí)這五個(gè)域名是解析到一個(gè)主機(jī)的,只需要添加主備案號(hào)鏈接即可,已為您添加了,請您核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫我審核提交上去
答:您好,已反饋,您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核,請注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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