問：昨天晚上重啟過，今天出現(xiàn)負(fù)載高，我程序也看了一下，也沒有發(fā)現(xiàn)有什么異常，重啟了一下，好像一直沒有成功,昨天晚上重啟過今天出現(xiàn)負(fù)載高

問：重啟成功了，但速度還是非常慢，是不是你們服務(wù)器哪里出了問題

答：您好，
核實(shí)主機(jī)CPU跑滿了，當(dāng)前可以給您遷移一臺(tái)宿主服務(wù)器，會(huì)涉及到關(guān)機(jī)操作，若同意遷移請回復(fù)工單確認(rèn)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：同意

問：是你們自己主機(jī)CPU滿了是不是，跟我們這個(gè)沒關(guān)系吧，IP需要變嗎，要多久可以處理好

答：您好，
抱歉，核實(shí)當(dāng)前是宿主負(fù)載異常導(dǎo)致的，稍后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理遷移，IP不會(huì)發(fā)生變化的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：大約多久可以好，宿主負(fù)載是指什么意思

答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)遷移了，請您測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：宿主負(fù)載是指什么意思

答：您好，
您主機(jī)是從宿主服務(wù)器上虛擬出來的，之前是宿主負(fù)載異常影響了您的主機(jī)的正常運(yùn)行，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：遷移后，是不是硬件信息會(huì)有變化，我們的ERP軟件，如果硬件信息有變化(如MACf地址，硬盤信息，主板信息，會(huì)有異常的，請告知，我好處理

答：您好，
遷移后mac不會(huì)變，但是硬件信息可能有變化，如果有生成機(jī)器碼之類的需要重新修改一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：   這倆FTP給打開一下  我下載程序

答：您好，查看到兩個(gè)主機(jī)都已經(jīng)到期，當(dāng)前ftp可以正常連接，請盡快下載備份程序，同時(shí)建議盡快續(xù)費(fèi)主機(jī)避免超期主機(jī)被刪除數(shù)據(jù)無法找回，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，為什么我上傳實(shí)名截圖不行的

答：您好，查看審核已退回，無法直接核實(shí)到之前上傳截圖；請?jiān)诠沃猩蟼饔蛎麑?shí)名信息截圖，以便為您核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，但是只有這種實(shí)名信息的截圖，其他沒有了

答：您好，您請先將實(shí)名信息截圖至工單中，以便為您核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，已經(jīng)上傳了，你看下

答：您好，請先不要在備案賬戶下上傳，請直接上傳至工單中，這邊為您核實(shí)；避免因上傳資料不符，賬戶下審核會(huì)退回刪除就無法核實(shí)了；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，看下

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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