問(wèn)：
應(yīng)該選DNS還是文件？ 找不到歷史工單了,應(yīng)該選還是文件找不到歷史工單了

答：您好，
之前域名選擇的是DNS 驗(yàn)證。
ssl驗(yàn)證，可參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400
完成驗(yàn)證之后，請(qǐng)耐心等待ssl頒發(fā)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)主機(jī)名是什么？

問(wèn)：www添加失敗[500 CNAME記錄不可與其它記錄同時(shí)存在],@添加失敗[CNAME記錄與TXT記錄不能有相同的主機(jī)名存在。建議把CNAME記錄更改為A記錄。]

答：您好，當(dāng)前查看證書已經(jīng)頒布了，https已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了。

問(wèn)：麻煩延期兩個(gè)月至2023年1月10日

答：您好，已特殊延期，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，這個(gè)域名注銷備案，短信核銷碼是發(fā)給前法人還是發(fā)給現(xiàn)在的資料哈嘍法人

答：您好，查看本賬戶下是申請(qǐng)備案主體注銷，工信部的短信驗(yàn)證碼是發(fā)送至上一次備案通過(guò)時(shí)登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上，不是發(fā)送至本賬戶下修改后的手機(jī)號(hào)上；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你查詢解析生效情況，應(yīng)當(dāng)是查詢?nèi)珖?guó)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)情況
工程師提供給的  是他自己本地的生效情況
為什么域名生效出2個(gè)地址
讓他去查詢?nèi)珖?guó) 三網(wǎng)的生效情況

答：您好，
查詢您今天剛剛修改過(guò)該域名的dns，查詢?nèi)罩局霸撚蛎褂昧?組dns：ns1.myhost.net;dns8.hichina.com，一組是我司dns，一組是阿里云那邊的dns，后面您修改正確了，目前該域名的dns是已經(jīng)正常的，但域名修改dns后 ，不是立即生效，各地 生效時(shí)間不一樣，一般24-48小時(shí)內(nèi)可以生效，可能有少部分地 dns還未更新，為您刷新了解析，請(qǐng)您耐心等待；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳了程序，網(wǎng)站訪問(wèn)不了，怎么回事

答：您好，

問(wèn)：您好，wxprn.com這個(gè)域名是已經(jīng)接入在你們平臺(tái)上了，為什么要取消備案

答：您好，
1.這是即將取消備案接入的整改通知：網(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名未接入我司主機(jī)使用（域名wxprn.com無(wú)綁定虛擬主機(jī)或添加服務(wù)器白名單記錄）；
2.處置方式：請(qǐng)注意核實(shí)域名是否還在使用，若需保留備案在我司接入，請(qǐng)及時(shí)將域名www.wxprn.com綁定在我司內(nèi)地主機(jī)上真正使用起來(lái)；
修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測(cè)接入取消情況； 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在查到有問(wèn)題，占時(shí)先關(guān)閉，等處理好了就開放，你這邊一旦取消了，就要重新備案才能打開的呀

答：您好，若需保留備案在我司接入，請(qǐng)注意需在中午12:00前將域名www.wxprn.com綁定并解析至我司內(nèi)地主機(jī)上，建議您可先設(shè)置綁定解析，然后將網(wǎng)頁(yè)調(diào)整為：網(wǎng)站正在整改中的提示頁(yè)面，以便順利通過(guò)備案接入檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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