問：在本地測試正常，通過發(fā)布到www下正常，原己清空www目錄，也指定了主頁，通過http://szkennyzou.gotoip55.com/ 無法訪問，是何原因？,主頁無法訪問
答：您好，目前看您的空間www目錄下沒有網(wǎng)站文件，需要您將網(wǎng)站文件放到www目錄下才可以正常訪問到，謝謝。
問：己重新上傳了，麻煩幫忙檢測一下
問：我清空www下再重新上傳
答：您好，目前看您上傳了程序，但是似乎程序文件不太完整，請您核實下上傳一下網(wǎng)站的完整文件，至少應(yīng)該有index.aspx或者default.aspx以及web.config等文件，謝謝。
問：謝謝，可以訪問了
答：您好，好的，目前測試已經(jīng)可以打開，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問： 連接服務(wù)器顯示如圖，請?zhí)幚恚?/p>
答：您好，請核實您是否有修改過服務(wù)器遠程登錄密碼,我司測試您提供的密碼無法正常登錄,如忘記了密碼,請通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–改密碼去修改下密碼試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是因為看到有控制面板才買的主機，如果沒有請退款
答：您好，主機有提供控制面板，請直接使用FTP賬號和密碼登錄https://www.myhost.net 即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有提供，無法登錄
答：您好，在后臺手工開啟一下登錄功能，具體參考截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用用的自己的企業(yè)，現(xiàn)在要更換為其他企業(yè)可以嗎，也就是備案主體要改一個公司。我需要做什么
答：您好，非常抱歉，備案主體無法從一個企業(yè)更改為另一個企業(yè)，您只能將原企業(yè)備案注銷，然后用新企業(yè)名義重新備案。注銷后域名則無法訪問，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問注銷怎么操作，以及需要原公司提供什么
答：您好，點擊備案信息-右上角申請主體注銷操作，此需填寫正確的備案密碼提交；注銷后域名不能訪問需再次備案成功后再綁定使用（注銷管局審核一般5個工作日內(nèi)，重新備案管局審核時間是20個工作日內(nèi)不含周末節(jié)假日；但上海管局審核備案時間都較快）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不好意思還有個問題，請問備案密碼在哪里看
答：您好??，案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)會自動給您備案時填寫的主體負責(zé)人手機和郵箱同時發(fā)送一個備案密碼，若已忘記，也可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角找回備案密碼處找回。若無法在線找回，只能聯(lián)系您備案所在 的通信管理局書面找回（下載找回備案密碼申請表，參照表格上的要求，傳真或者郵寄資料到備案所在通信管理局找回）管局密碼找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：好的謝謝
答：您好??，不客氣，此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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