問：我公司備案號(hào)魯ICP備號(hào)查詢到是在此平臺(tái)備案，域名和主機(jī)均是網(wǎng)絡(luò)公司給弄得，現(xiàn)在他們也找不到備案密碼以及自助備案平臺(tái)賬號(hào)密碼了，我利用什么方式可以將其轉(zhuǎn)到此賬戶下，可以自主管理呢？,找回備案信息
答：您好??，備案平臺(tái)對(duì)應(yīng)賬號(hào)用戶名是：青州金尊礦山機(jī)械有限公司；若需找回賬戶請(qǐng)先嘗試在備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/ ?? 忘記密碼選項(xiàng)處，在線找回賬號(hào)、密碼試試；若不能在線找回的情況，在購(gòu)買主機(jī)或域名的賬號(hào)下提交其他類別工單，提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!????
問：經(jīng)常掉線，每天至少掉一次，然后需要登錄西部數(shù)碼 后臺(tái) 重啟 才可以上， 然后第二天又會(huì)掉線，或者過短時(shí)間就會(huì)掉線
答：您好，原因?yàn)榇罅科平夥?wù)器密碼的現(xiàn)象，導(dǎo)致服務(wù)器資源耗盡導(dǎo)致，
請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 修復(fù)服務(wù)器遠(yuǎn)程端口并觀察一下 ，
如需我司協(xié)助您修改服務(wù)器端口，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> win/linux修改遠(yuǎn)程登陸端口或開啟關(guān)閉其他端口 ，會(huì)重啟服務(wù)器一次 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：你好，我新做了一個(gè)網(wǎng)站，但是打開速度比較慢，幫我看一下是什么原因
網(wǎng)址：tonglizhi.com
FTP：
地址：inke88.dot.vip
賬號(hào)：
密碼:**********
相關(guān)網(wǎng)址:tonglizhi.com
答：您好，
問：備案賬號(hào)： 找回密碼！
答：您好，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手??機(jī)139****6136；或郵箱2955****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；若均未使用，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買域名或主機(jī)的主站下提交“其他??”類別工單，告知忘記備案平臺(tái)密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證正反面，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我今天凌晨通過西部數(shù)碼搶到一個(gè)海外域名，我是付款了6筆錢，共1911，可以看截圖1.然后搶到域名后，我發(fā)現(xiàn)我只剩下1241元 可以看圖2， 中間的 670 元是怎么用掉的？
答：您好，670元是搶注域名所凍結(jié)的保證金款項(xiàng)；
若搶注最終失敗或競(jìng)價(jià)失敗，保證金會(huì)退還，若搶注成功，保證金不退還，您補(bǔ)足剩余款項(xiàng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好的明白，我剛剛把域名的所有費(fèi)用都支付完了，上面顯示可以轉(zhuǎn)移，這個(gè)可以算域名100%到我手上了嗎
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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