問(wèn)：站點(diǎn)網(wǎng)站日志都是來(lái)源同一個(gè)ip，請(qǐng)求修改成真實(shí)正確的用戶ip,站點(diǎn)網(wǎng)站日志都是來(lái)源同一個(gè)ip，請(qǐng)求修改成真實(shí)正確的用戶ip

答：您好，請(qǐng)您參考https://www.itbulu.com/btcdn-enableips.html 方式調(diào)整后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：修改了ip到時(shí)變過(guò)來(lái)了  但是我用我本地ip訪問(wèn)，出現(xiàn)的訪問(wèn)日志的ip和我本地ip對(duì)應(yīng)不上是怎么回事？

答：您好，
您查看到的您本地ip地址是多少，您可以訪問(wèn)地址http://ip.myhost.net/ 獲取到您本地公網(wǎng)ip，然后可以從日志中搜索下是否存在對(duì)應(yīng)ip的訪問(wèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：他這個(gè)記錄的是公網(wǎng)ip嗎？

答：您好，是的，一般記錄的是出口IP也就是公網(wǎng)IP, 您可以訪問(wèn)地址http://ip.myhost.net/ 獲取到您本地公網(wǎng)ip，然后可以從日志中搜索下是否存在對(duì)應(yīng)ip的訪問(wèn)。
請(qǐng)您查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，工商代碼中的o應(yīng)該是0 打錯(cuò)了   后臺(tái)可以幫忙修改下嗎

答：您好，證件號(hào)碼已協(xié)助修改為：，請(qǐng)刷新后核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：需要實(shí)名到 北京盈控科技發(fā)展有限公司 請(qǐng)幫忙核實(shí)下

答：您好，已完成實(shí)名，請(qǐng)核實(shí)：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站備份的數(shù)據(jù)在哪

答：您好，

問(wèn)：備案提交出錯(cuò)，提示：提交失敗,已經(jīng)有其他負(fù)責(zé)人使用此手機(jī)，這個(gè)號(hào)碼是哪個(gè)負(fù)責(zé)人在用 ？之前即便有填寫(xiě)過(guò)，也是同一個(gè)人： 周小林    ，現(xiàn)在還是這個(gè)負(fù)責(zé)人，能幫忙核查一下嗎？

答：您好，
1.經(jīng)查詢，號(hào)碼： 僅在我司備案平臺(tái)僅作為了單位蘭山 已協(xié)助調(diào)整為了：，可刷新后核實(shí)；
3.如是在操作修改備案信息，您請(qǐng)?jiān)僭囋?；如是仍無(wú)法提交，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明是在修改什么信息，需從***修改為***，并附帶上報(bào)錯(cuò)頁(yè)面完整截圖，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)的虛擬主機(jī)基本沒(méi)有使用過(guò)，購(gòu)買(mǎi)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)虛擬主機(jī)與個(gè)人的網(wǎng)站不適配（需要云服務(wù)器），現(xiàn)在我要退款至微信/支付寶/銀行卡里，退款的金額就相應(yīng)的剩余服務(wù)費(fèi)，我并不想升級(jí)虛擬主機(jī)，我只要退款。

答：您好，您空間開(kāi)通時(shí)間.http://www.ps-sw.cn/customercenter/hostxiyi.asp
已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)超7天時(shí)間,不支持退款,虛擬主機(jī)可以升級(jí)云服務(wù)器,點(diǎn)擊虛擬主機(jī)管理中升級(jí)按鈕,選擇服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)操作,升級(jí)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià),謝謝 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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