問:客戶想把kanghui-cct.com 想轉(zhuǎn)入到我們這邊應(yīng)該如何操作?,客戶想把kanghui-cct.com 想轉(zhuǎn)入到我們這邊應(yīng)該如何操作?
答:您好,kanghui-cct.com 這個(gè)域名是在我司其他代理商處注冊(cè)的域名,需要您的客戶聯(lián)系之前的代理商協(xié)助處理,將域名push到您賬戶下即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:那如果對(duì)方不協(xié)助怎么辦?只能索取轉(zhuǎn)移密碼?
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:PHP 限制了文件上傳大小,麻煩幫我修改下,改成最大限制40M,幾個(gè)版本的PHP都改下,我這邊沒得人員會(huì)弄這塊,麻煩了。
答:您好,
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù),提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問:如何轉(zhuǎn)入在別的服務(wù)商備案的備案信息,在這里申請(qǐng)備案,我轉(zhuǎn)入備案時(shí)需要填寫已備案網(wǎng)站信息,可是已備案網(wǎng)站的的空間不是西部數(shù)碼的,我要如何才能備案到www.kaix.com.cn這個(gè)網(wǎng)站(www.kaix.com.cn的空間是西部數(shù)碼的),備案編號(hào):粵ICP備號(hào) ICP: 密碼:**********
答:您好,如您之前已經(jīng)備案,現(xiàn)在需備案新域名,請(qǐng)點(diǎn)擊備案平臺(tái)狀態(tài)首頁(yè)B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式備案新域名。請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前的轉(zhuǎn)入申請(qǐng)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 可以讀取數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),無法寫入數(shù)據(jù)。在國(guó)慶假期還可正常寫入數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)連接 數(shù)據(jù)庫(kù)名:服 務(wù) 器:sql.db39.vhostgo.com連接用戶:連接密碼:**********到期日期:管理地址:www.myhost.net
答:您好,已經(jīng)處理,請(qǐng)您再試操作下數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),謝謝。
問:無法更新菜單!更新后出現(xiàn)這個(gè):Fatal error: execution time of 30 exceeded in /home/www/yyj268_com/public_html/wp-includes/option.php on line 172
答:您好,您服務(wù)器當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程并無異常,您提供的報(bào)錯(cuò)是程序執(zhí)行超時(shí),請(qǐng)檢查服務(wù)器內(nèi)資源設(shè)置,可以嘗試重啟服務(wù)器釋放資源后在進(jìn)行生成測(cè)試,如要我司協(xié)助,請(qǐng)選擇站點(diǎn)不能訪問工單分類提交工單,謝謝
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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