問：你好，我需要cqwthg.com的域名轉(zhuǎn)移密碼，請?zhí)峁┫轮x謝
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答：您好，非常抱歉，請您聯(lián)系專員QQ：協(xié)助您獲取轉(zhuǎn)移密碼。我司域名價格優(yōu)惠，管理方便，建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程里面phpmy報錯，密碼是默認(rèn)的
答：您好，提示比較明顯,是服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致,請關(guān)閉停止占用大量內(nèi)存資源的程序后再試.
查看您的服務(wù)器僅2G內(nèi)存,建議升級到4G內(nèi)存后使用觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么升級呢？
答：您好，登錄我司官網(wǎng)后–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–對應(yīng)服務(wù)器主機后點擊管理進(jìn)入–升級,即可查看到內(nèi)存,cpu,磁盤升級頁面,將內(nèi)存移動到4G,確認(rèn)升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們之前的工單號是，還有個問題，在設(shè)置安全組規(guī)則的時候需要填寫源ip，就是第二個規(guī)則需要填寫的放行的ip，我們本地的ip跨度比較大，一般怎么填寫呢？
答：您好，
參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 教程設(shè)置，把教程中換成8080即可，先攔截任意ip訪問8080端口，然后再放行您本地ip127.0.0.1 訪問8080端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我上面給您發(fā)的那個截圖并沒有127.0.0.1 這個ip啊？您說的這個ip具體是什么意思呢？
答：您好，
爆破的ip很多，不可能一一屏蔽，換個思路，先屏蔽所有ip訪問wdcp控制面板也就是屏蔽8080端口，然后設(shè)置僅允許您的ip訪問wdcp面板（8080端口），其實wdcp面板可以設(shè)置僅允許某個ip訪問和通過某個域名來訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先屏蔽所有ip訪問wdcp控制面板也就是屏蔽8080端口，然后設(shè)置僅允許您的ip訪問wdcp面板（8080端口），嗯，這是我們現(xiàn)在的思路，因為我們的ip段是這樣的，這樣情況的話放行的源ip一般怎么填寫比較好呢？
答：您好，這兩個ip處于不同的段,只能單個添加,也就添加多條規(guī)則分別允許多個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，但是我們的不是固定的ip，這樣添加規(guī)則的時候是不是就比較繁瑣了啊？你們其他的客戶肯定也會有同樣的問題，請問其他的用戶遇到這種情況一般都是怎么操作的呢？
答：您好，這個沒有好的辦法,原因不在服務(wù)器設(shè)置,而在您本地變化太大,一般客戶本地ip都是比較固定的段,比如125.65.*.* 至少是一個b段,這樣才能一條設(shè)置,您的情況只能單條去添加,否則只能放棄用ip限制的策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，遇到暴力破解服務(wù)器的，你們說也可以更改8080端口，比如說改成7373，如果這樣的話對我們其他的業(yè)務(wù)有影響嗎？你們?nèi)绻麕臀覀儾僮鞯脑挘枰覀兲峁┦裁粗С謫幔?/p>
答：您好，可以更改默認(rèn)端口,登陸wdcp面板里面直接修改成其他端口即可,需注意如果您設(shè)置了防火墻,安全組相關(guān)端口攔截,則需要放行新的端口即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個安全組是你們幫我們設(shè)置的嗎？
答：您好，
是我們?yōu)槟O(shè)置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我看你們幫我們設(shè)置的是這個ip127.0.0.1，請問下問什么要設(shè)置成這個ip呢？
答：您好，
您訪問下http://123cha.com/ 這個，看您本地ip是否是顯示的這個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個ip地址是變動的，就不是上面這個了，要不你們先把我們wdcp的端口幫我們改下把，改完后工單回復(fù)我們，改成多少了，我們測試下，謝謝
問：安全組你們幫我們處理下吧，要不可以先刪掉
答：您好，
安全組未啟用；
端口已經(jīng)改成了。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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